Mes: marzo 2019

Cambios en constancias de boletaje

Amigo organizador de eventos, te tenemos noticias sobre la constancia de boletaje de tu evento. Para poder mantenernos al tanto con los requerimientos de los gobiernos municipales y aumentar la rapidez con la que respondemos a esos requerimientos hemos hecho algunos cambios en la manera en la que se manejan las constancias de boletaje en Boletópolis.

De ahora en adelante las constancias no se podrán descargar directamente como PDF, y ahora se podrán imprimir mediante la funcionalidad de impresión de tu navegador. Podrás imprimir tu constancia en cualquier impresora, y entregarla a las autoridades correspondientes.

No te preocupes, en el navegador puedes elegir guardarlo como PDF.

Si tienes navegador Google Chrome elige la opción de «Guardar como PDF» en la página de impresión de tu navegador.

Si tienes navegador Firefox elige la opción «Imprimir a PDF» en el diálogo de impresión del navegador.

Cualquier duda que tengas por favor escríbenos a soporte@boletopolis.com o contáctanos a través del chat y con mucho gusto te atenderemos.

Bloqueo / Separación de asientos

Si tu evento maneja boletaje numerado y deseas bloquear asientos para que no se vendan hasta que tú lo desees, haz lo siguiente:

  1. Ve a Boletos > Crear Boleto > Mi Boleto es Numerado.
  2. Selecciona todos tus asientos y crea un boleto de nombre “Bloqueado” o “Separado” o “Cortesía”, con precio de cero y venta en línea desactivada.
  3. Después de a Taquilla > Venta Directa
  4. Selecciona los boletos que deseas bloquear seleccionando el tipo de boleto que creaste anteriormente (“Bloqueado”, “Separado”, etc.). No es necesario que ingreses nombre de comprador, email, etc.
  5. Haz click en «Vender boletos». Los asientos se ocuparán con dicho tipo de boleto.

Si después deseas desbloquear los asientos que bloqueaste, haz lo siguiente:

  1. Ve a Taquilla > Lista de asistentes.
  2. Busca el(los) asiento(s) que deseas desbloquear.
  3. Haz clic en el asiento que deseas desbloquear. El sistema te desplegará una ventana emergente con la información del boleto.
  4. Haz click en “Eliminar boleto”. El boleto se eliminará y el asiento quedará disponible.

¡Listo! De esa forma puedes manejar tus bloqueos/ asientos separados.