Hola querid@ organizador/a de eventos, queremos hacer de tu conocimiento la nueva forma en que Boletópolis calcula los impuestos que se te retendrán por la venta de boletos en línea en Boletópolis.
Como sabes, Boletópolis está obligado por el SAT (al igual que cualquier boletera) a retener impuestos por la venta de boletos en línea a través de nuestra plataforma.
Cuando Boletópolis comenzó a retener impuestos, éstos se calculaban inmediátamente después de cada venta en línea que tuvieras en Boletópolis. Esto hacía que los impuestos fueran entregados al SAT al finalizar del mes, aunque no hubieras solicitado la transferencia de fondos de dichas ventas y el dinero aún se encontrara en tu saldo en Boletópolis.
Ahora hemos cambiado la forma en que el sistema retiene impuestos para que las retenciones las aplique hasta el momento en que se te transfieren los fondos cobrados en línea.
A partir de febrero 2026, en cada transferencia de fondos se te aplicará la retención de impuestos, no en tus ventas del mes.
El saldo del evento ahora aparece completo sin retenciones de impuestos. Es hasta que solicites la transferencia que el sistema te mostrará cuanto dinero se retendrá por concepto de retenciones fiscales. En la sección de «Cobros-Contabilidad» del Panel de Control de tu evento ahora existe el recuadro de «Retenciones esperadas» que te muestra lo que Boletópolis podrá retener de impuestos de tus ingresos en línea, una vez que realices las solicitudes de transferencia de fondos.
En los primeros días del mes siguiente, Boletópolis te emitirá el CFDI de retención fiscal de los impuestos retenidos durante el mes. Este CFDI de retención fiscal ahora no tomará en cuenta tus ventas en el mes, sino las transferencias que hayas recibido en el mes.
Ventajas:
- Los impuestos los pagarás hasta que recibas los fondos.
- Tu contabilidad será más sencilla, pues las retenciones fiscales serán proporcionales a tus ingresos por las transferencias que te realice Boletópolis. Declararás ante el SAT solo los ingresos que ya tengas en tu cuenta bancaria, no lo que aún esté en el saldo que tengas con Boletópolis.
- En dado caso de que por cualquier motivo existan cancelaciones de compra (devoluciones, contracargos, etc.) y aún tengas saldo en Boletópolis, estas cancelaciones de compra se descontarán de tu saldo en Boletópolis y por lo tanto no habrán generado nunca retenciones de impuestos (pues las retenciones de impuestos se aplican hasta que se te transfieren fondos a tu cuenta bancaria).
- Debido a que las retenciones de impuestos se realizan en base a las transferencias realizadas, ahora es posible que se te transfiera a cuentas de depósito distintas (inclusive si están a nombre de una persona física/moral distinta). Por favor contáctanos a soporte@boletopolis.com para revisar la situación específica.
- La comisión de transferencia de $100 MXN aplicable a transferencias menores a $10,000 MXN ahora se descuenta antes de la aplicación de las retenciones fiscales, por lo que la retención fiscal será menor pues se calcula al monto que se transferirá, una vez que se le restaron los $100 MXN de comisión de transferencia.
NOTA: Solo para eventos que para febrero de 2026 tengan saldo sin retirar de ventas realizadas en enero 2026 y/o anteriormente: Si tuviste evento(s) que tuvo/tuvieron ventas en enero 2026 o antes, y aún no has hecho transferencia de dichos fondos, debido a que dichas ventas ya generaron retenciones impuestos por haberse manejado de la anterior manera, cuando se te realicen transferencias de fondos de dichas ventas no habrá retención de impuestos adicionales.