Categoría: Noticias

Nuevo editor de texto

Ahora, cuando ingreses la información de tu evento, podrás editarla con más facilidad y con muchas más opciones.

El nuevo editor de texto en la sección Boletópolis permite que no sólo ingreses texto, sino también imágenes y videos embebidos de YouTube, en caso de que así lo desees.

Para usar el nuevo editor de texto, haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección Editar > General, en el Panel de Control de tu evento.
    Haz click en “Modificar”, en la sección de “Acerca del Evento”.
  2. Se desplegará el cuadro de edición de texto, con todas las nuevas opciones disponibles.
  3. Ingresa/modifica tu información.
  4. Haz click en el botón de “Guardar”, en la esquina superior derecha de la sección “Acerca del Evento”.

NOTA: La sección de Videos en tu evento sigue sin cambios, por lo que ahora podrás ingresar videos embebidos de YouTube tanto en dicha sección como en “Acerca del evento”.

Cambia el orden en que se muestran tus boletos

En Boletópolis siempre estamos trabajando para ofrecerte el sistema de boletaje más completo y sencillo de usar en México y el mundo.

Ahora en Boletópolis puedes cambiar el orden en que aparecen los boletos al momento de que tus clientes quieran comprarlos.

Antes, los boletos aparecían en el orden en que los habías dado de alta. Ahora, puedes cambiar ese orden, en caso de que así lo desees, de manera muy sencilla.

En la sección de Boletos > Tipos de Boletos, al lado de cada uno de los tipos de boletos que has registrado, habrá un ícono con una flecha bidireccional. Haz clic en dicho ícono y mantenlo presionado para subir o bajar el tipo de boleto en cuestión. Suéltalo en la posición donde deseas que quede.

Puedes repetir este paso las veces que desees, con los tipos de boleto que requireas.

Esperamos que con esto te sea más fácil manejar tu boletaje y no te tengas que preocupar por el orden en que das de alta tus tipos de boletos.

Nueva Calculadora de Comisiones

Ahora en Boletópolis puedes calcular exactamente cuantas comisiones va a cobrar el sistema por la venta en línea de tus boletos.

Ya sea que tus clientes la absorban o que tú como organizador de eventos la absorbas, podrás saber de manera exacta qué precio final pagarán tus clientes o qué cantidad te ingresará a ti, en caso de que absorbas tú las comisiones.

Para ir a a la calculadora de comisiones haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección de Cobros > Calc. De Comisiones, en el panel de control de tu evento.
  2. Ingresa el precio individual de tu boleto y la cantidad de boletos a vender en una venta.
  3. El sistema calculará el ingreso que recibirás por venta en caso de que tú absorbas la comisión de venta en línea y en caso de que el comprador del boleto la absorba.

También hay una liga a la calculadora de comisiones en la página inicial de Boletópolis.com

Esperamos que con esto sea aún más transparente para ti el funcionamiento de Boletópolis

¡Ahora aceptamos más criptomonedas!

¡Tenemos muy buenas noticias! Ahora, mediante nuestra alianza con la casa de cambios Coingate, Boletópolis acepta no sólo Bitcoin, sino muchas otras criptomonedas más, entre las cuales se encuentran Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Dash y Zcash, entre muchas otras (más de 50 monedas en total).

Para ti como organizador, esto quiere decir que tus clientes pueden comprar sus boletos desde cualquier parte del mundo con comisiones extremadamente bajas (sólamente 1% por parte del método de pago) y de una manera segura y rápida. A continuación te proporcionamos algunas preguntas frecuentes con respecto a criptomonedas:

¿Qué es una criptomoneda?

Una criptomoneda es un activo digital almacenado en una red distribuida de pagos llamada Blockchain o cadena de bloques. Al ser deistribuida y basada en criptografía, no hay una entidad reguladora que condicione su funcionamiento.

¿Cómo pueden mis clientes pagar con criptomonedas?

Para pagar con criptomonedas es necesario que tus clientes obtengan una cartera digital y realicen su compra de criptoactivos en sus respectivas casas de cambio. No te preocupes, generalmente alguien que desee pagar con criptomonedas va a tener conocimiento previo de cómo realizar su pago.

¿En qué me afecta como organizador que un cliente pague con criptomonedas?

Para los organizadores el proceso de pagos con criptomonedas es totalmente abstracto. Boletópolis te depositará el dinero recaudado con criptomonedas en moneda nacional (MXN), por lo que para tí es exactamente igual que otro tipo de pagos. El tipo de cambio de las criptomonedas no te afectará en absoluto.

Modo de Caja en Venta Directa

Ahora en Boletópolis, tú y/o las personas que manejen tus taquillas y puntos de venta directos podrán llevar una contabilización de sus saldos en efectivo, así como el cálculo del cambio a entregar al comprador del boleto en cada venta.

El Modo de Caja está en Beta, por lo que, aunque improbable, pudiera presentar algunos errores. Te pedimos nos los reportes.

Para activar esta función sigue los siguientes pasos

  1. Ve a Taquilla > Venta Directa (o en Boletos > Venta Directa) en el panel de control del evento.
  2. Haz click en el ícono de Configuración (engrane) en la esquina superior derecha. El sistema desplegará una ventana emergente.
  3. Activa el “switch” de “Modo de caja”. El sistema desplegará una nueva ventana emergente.
  4. Ingresa el monto inicial del saldo en caja (en pesos mexicanos) y haz click en aceptar.
  5. Haz click en el mensaje OK. Después haz click en “Cerrar”. Listo. Ahora cada vez que se venda un boleto se contabilizará en caja.

Con el Modo de Caja activo, al vender un boleto la venta de los boletos incluirá pasos adicionales:

  1. Realiza el proceso de venta de boletos, ingresando los boletos a vender y la información del comprador y/o asistentes.
  2. Haz click en el botón de “Vender”.
  3. El sistema te preguntará si el cliente pagará en efectivo.
  4. Si indicas que No, entonces el proceso de caja habrá terminado y se emitirá el(los) boleto(s).
  5. Si indicas que Sí, entonces el sistema te preguntará con cuánto dinero está pagando.
  6. Ingresa el monto que estás recibiendo (Debe ser igual o mayor al total de la transacción). El sistema calculará el cambio que deberás entregar al cliente.
  7. Haz click en el botón “Ya cobré el monto”. El sistema emitirá el(los) boleto(s).

En el módulo de caja, haciendo click en el ícono de Caja (calculadora) al lado del ícono de Configuración, en la esquina superior derecha de la pantalla de Taquilla > Venta Directa, podrás ver los movimientos que han existido en la caja, el saldo actual y el ingreso por otros conceptos (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito).

Cada día o cada que se haga retiros o depósitos al saldo de la caja se deberá restablecer la caja, mediante los siguientes pasos:

  1. Ve a Taquilla > Venta Directa en el panel de control del evento.
  2. Haz click en el ícono de Caja (calculadora) en la esquina superior derecha.
  3. Haz click en el botón de “Restablecer valores de caja”, en el módulo de Caja.
  4. Haz click en el botón de “Reiniciar” en la ventana emergente.
  5. Ingresa el nuevo monto que tendrás de saldo inicial en Caja y haz click en el botón de “Aceptar”.
  6. Haz click en el botón de “OK” en la ventana emergente. Listo, ya has reestablecido la caja.

Esperamos que con esta funcionalidad de Caja te sea más sencillo el manejo del efectivo en tus cajas y puntos de venta de boletos.

¡Gracias por usar Boletópolis!

NOTAS:

  • El modo de caja está en versión beta, por lo que pudiera ser que presente algunos bugs o errores menores. Si encuentras alguno te agradeceremos nos lo hagas saber escribiéndonos a soporte@boletopolis.com
  • El modo de caja está funcionando dentro de cada equipo de cómputo/móvil que lo accede, por lo que no puede compartirse entre varios equipos, aunque el usuario que los va a usar sea el mismo.
  • Si el Modo de caja un usuario lo activa en dos o más equipos, en cada equipo funcionará independientemente de los otros, con diferentes saldos, movimientos, etc.

Mejoras de Mayo, 2018

Amigo organizador de eventos, ¡te tenemos muy buenas noticias! laugh

Hemos realizado una actualización importante a nuestro sistema web que te permitirá usar Boletópolis de una manera más sencilla y con mayor control en tu evento.

  • Plugins de tu evento (promociones y descuentos por volumen)

Ahora, a través del panel de control de tu evento, podrás activar los descuentos por volumen en la venta de tus boletos, para que así el sistema se comporte como si se aplicaran promociones de 2×1, 3×2, etc. así como descuentos a partir de cierto número de boletos vendidos. Conoce más en el siguiente artículo del blog: Plugins de tu evento.

  • Mejoras al módulo de boletaje numerado

Ahora, cuando selecciones los asientos que se asignarán a un tipo de boleto, lo podrás hacer por medio de “drag” o arrastrar para seleccionar, por lo que ya no es necesario hacer click en cada asiento de uno por uno.  Simplemente haz click en el botón de “Seleccionar Área”, y después en una esquina del área de asientos que deseas seleccionar, y sin soltar el botón del mouse, arrastra el área hasta donde lo desees. Después suelta el botón del mouse y listo! Los asientos abarcados quedarán seleccionados.
 
También se mejoró la vista vista del creador de modelo, para actualizar la imagen y funcionalidad para que sea más atractiva y más fácil de utilizar. 

Conoce más del boletaje numerado de Boletópolis en el siguiente artículo del blog: Boletaje Numerado.

  • Mejora en el reporte de transacciones de tu evento

Ahora, el reporte en formato Excel que se descarga en la opción Admin > Estadísticas Venta, cuenta con la cantidad de boletos que se vendieron en cada transacción.

  • Manejo de videos YouTube en tu evento

Además de archivos y documentos, ya puedes ingresar ligas directas de tus videos en YouTube y Boletópolis los mostrará de forma embebida en la página de tu evento. Para ingresar la liga de tu(s) video(s) ve a la opción Editar > General del panel de control de tu evento y haz click en “Agregar” en la sección de “Videos”.

  • Mejoras de estabilidad

Se revisó el código fuente de Boletópolis a fondo para eficientar su funcionamiento y corregir errores menores y hacerlo más rápido para el usuario.


NOTA: Las actualizaciones anteriormente mencionadas fueron implementadas en el sistema web. Se integrarán con la aplicación móvil de Boletópolis próximamente.
 

Boletópolis es boletera oficial en CDMX

 

Amigos organizadores de eventos ¡ les tenemos una muy buena noticia !

Con mucho orgullo les queremos comentar que Boletópolis ya está dentro de las sólo 6 plataformas autorizadas por la Secretaría de Finanzas de la CDMX como sistemas de boletaje electrónico que pueden ser usadas por organizadores que registren sus eventos ante el gobierno de la CDMX.

Después de un arduo proceso de revisión y escrutinio, así como auditorías administrativas y tecnológicas por parte de las autoridades de la Secretaría de Finanzas del gobierno de la CDMX, se le dio el visto bueno a nuestra plataforma para que sea usada por los organizadores de eventos y espectáculos en la CDMX.  De esta forma, los organizadores que deseen dar de alta sus eventos ante la Secretaría de Finanzas, podrán escoger a Boletópolis como plataforma de boletaje y nuestras constancias de boletaje serán válidas ante la autoridad capitalina.

Con esto, reiteramos nuestro compromiso en ofrecer un sistema seguro, transparente y confiable, además de accesible y amigable con el organizador de eventos.

Esperamos que esto sea un punto más para que consideren a Boletópolis como la mejor opción en cuestión de boletaje electrónico para sus eventos.

Te recordamos que Boletópolis también está autorizado en la ciudad de Guadalaja, Jalisco. y en el resto de las ciudades sólo es necesario que presentes la constancia de boletaje que el sistema automáticamente expide, en el panel de control de tu evento.

Foliado de Boletos

¿Eres organizador de eventos deportivos como carreras o maratones que requieran asignar un número de corredor, o simplemente deseas que tus compradores de boletos se les dé un número de identificación?

Pensando en tí ahora Boletópolis hemos trabajado par hacerte la vida más sencilla: Ahora tenemos Foliado de Boletos.

Tú puedes decidir en qué número comenzar a foliar los boletos y tener varias “series de foliado” dependiendo de los boletos, por si deseas manejar un tipo de boleto con cierta serie para tus ventas en taquilla y otro tipo de boleto que comience en otro número de serie de foliado para tus ventas en línea..

Para foliar tus boletos debes hacerlo en el panel de control web de tu evento realiza los siguientes pasos:

  1. Ve a “Avanzado” > “Foliado de Boletos”
  2. Haz click en el botón de “Agregar directriz de foliado”.
  3. Ingresa el Nombre del foliado (Por ejemplo: Folio para corredores).
  4. Ingresa el número de inicio del foliado y el número de finalización.
  5. Escoge el(los) tipo(s) boleto(s) que abarcará esta serie de folios.
  6. Haz click en el botón de “Crear”

Puedes modificar la directriz de foliado cambiando el nombre de la misma y el folio máximo. El folio máximo puede modificarse hacia abajo siempre y cuando el número de boletos vendidos sea menor al nuevo folio máximo. El folio máximo se puede subir sin restricción.

NOTAS:

  • Si la directriz de foliado incluye a varios tipos de boletos, la asignación de folio será indistinta entre ambos, y los folios se asignarán en el orden en que los boletos se vayan vendiendo, sin importar su tipo.
  • Si ya has vendido boletos de un tipo de boleto antes de crear tu directriz de foliado, no podrás incluirlo en la misma. La directriz de foliado solo sirve para tipos de boletos que aún no han tenido ventas.
  • Toma en cuenta que el número máximo a vender de un boleto depende de 3 cosas: Capacidad del evento, número máximo de boletos a vender y número máximo de folios de la serie que lo incluye. Cualquiera de estas tres cantidades que sea la menor será la que limite la venta de tus boletos.

Modificando/Eliminando Boletos vendidos

Si deseas hacer un cambio en los datos del invitado propietario de un boleto, sólo tienes que hacer lo siguiente:

  1.  Ir a Taquilla>Lista de Asistentes
  2. Encontrar el invitado en cuestión y hacer click en él/ella. El sistema desplegará los datos del invitado.
  3. Haz click en el campo que deseas cambiar y escribe el dato correcto
  4. Haz click en el botón de “Guardar Cambios”

NOTA: Recuerda que si uno de los datos era de opción Múltiple será necesario que ingreses la opción Múltiple de igual forma que la registraste en Boletos > Datos Requeridos.

Si deseas eliminar por completo al invitado haz lo siguiente:

  1. Ir a Taquilla>Lista de Asistentes
  2. Encontrar el invitado en cuestión y hacer click en él/ella. El sistema desplegará los datos del invitado.
  3. Haz click en el botón rojo de “Eliminar
  4. Confirma que deseas eliminarlo (OJO: Esta acción no se puede revertir)

NOTA: Los boletos vendidos en línea no se pueden eliminar, sólo los que emitiste en venta directa tú y/o tus vendedores autorizados. Si deseas eliminar un boleto vendido en línea contacta a Boletópolis.

Plugins de tu evento

Boletópolis permite tener comportamientos específicos en las ventas del boletaje de tu evento. A través del Panel de Control de tu evento, en la sección de «Avanzado – Promociones y Plugins» podrás activar estos comportamientos.

DESCUENTO POR VOLUMEN

Con este plugin podrás crear promociones de 2×1, 3×2 o cualquier número de boletos gratis o descuentos en caso de que exista compra de otros.

Una vez que has dado de alta tus tipos de boletos y están listos para venderse, para dar de alta una promoción así sigue los siguientes pasos:

  1. Ve a Avanzado > Promociones y Plugins
  2. Haz click en «Activar» en el la sección de Descuento Por Volumen, se abrirá el cuadro de diálogo de configuración de la promoción.
  3. Desactiva, si lo deseas, los días de la semana en que no estaría activo (De manera preestablecida todos los días están seleccionados). De esta forma, puedes activar el jueves de 2×1 en tu evento, si lo deseas.
  4. Haz click en el botón de «Agregar Boleto» y selecciona el tipo de boleto para el cual deseas activar la promoción (Puedes repetir este paso si vas a activar promociones en varios tipos de boleto.
  5. Selecciona el tipo de descuento para cada boleto que hayas seleccionado. (*Se explican más adelante los tipos de descuento).
  6. Haz click en el botón «Guardar cambios». A partir de ese momento ya está(n) activada(s) tu(s) promoción(es).

* Tipos de descuento:

  • Dos por Uno: El sistema descontará el precio de un boleto por cada dos boletos que el cliente seleccione.
  • Sobre Monto Total: Esta opción sirve para aplicar descuentos de 3×2, 5×3, 4×3, etc. así como descuento por la compra de cierto número de boletos. Selecciona la opción «Sobre Monto Total», después, en el recuadro de «Cantidad», ingresa la cantidad de boletos a la cual aplicarle descuento (Por ejemplo, en un 3×2 sería «3», en un 5×3 sería «5», en una promoción de «dos boletos por cierto precio» sería «2»), y después en el recuadro de «Descuento (MXN)» ingresa la cantidad monetaria a descontar (Por ejemplo, en el caso de boletos de $100 pesos, aplicando el 3×2 el monto a ingresar en el descuento sería de $100, pues se descontaría el monto de un boleto en la compra de 3, mientras que el 5×3 sería de $200, pues se descontaría el monto de dos boletos en la compra de 5).
  • Sobre Precio Unitario: Si deseas que haya un precio especial cuando se compren varios boletos, entonces activa esta opción. En el recuadro de cantidad selecciona el número de boletos a partir del cual se activaría el descuento. En el recuadro de «Descuento (MXN)» ingresa el descuento para aplicar a cada boleto (Por ejemplo, si tienes un boleto de $100 MXN y deseas que ese boleto salga en $80 MXN si el cliente compra 3 o más boletos, ingresarías 3 en el recuadro de «Cantidad» y 20 en el recuadro «Descuento (MXN)».
  • Sobre Precio Unitario, No Inclusivo: Activa esta opción si deseas que haya un precio especial cuando se compren a partir de ciertos boletos, pero que los primeros boletos no se descuenten. Usa esta opción por ejemplo, si tienes un boleto de $100 MXN y deseas que a partir del tercer boleto cuesten $80 MXN pero que los primeros dos boletos sigan costando el precio original de $100. Ingresa 3 en el recuadro de «Cantidad» y 2o en el recuadro de «Descuento (MXN)».

NOTA: Deberás incluír en el plugin/promoción a todos los tipos de boletos que desees. Si tu evento tiene varias funciones deberás ir seleccionando los tipos de boletos de todas las funciones en las que desees que aplique el plugin/promoción.

LÍMITE DE BOLETOS

Este plugin te permitirá limitar la cantidad de boletos que una persona puede comprar en una transacción.

Para usar este plugin realiza lo siguiente:

  1. Ve a la sección «Avanzado – Promociones y Plugins» del Panel de Control de tu evento.
  2. Haz clic en el botón de «Activar» en el recuadro de «Límite de Boletos».
  3. En la ventana emergente selecciona el tipo de boleto a los que deseas aplicarle el límite de venta por transacción.
  4. Ingresa el número máximo de boletos permitidos a comprarse en una sola transacción.
  5. Si deseas agregar un limitante a otro tipo de boleto haz clic en «Agregar Boleto» y repite el paso 3 y 4. De lo contrario pasa al paso 6.
  6. Haz clic en el botón de «Guardar Cambios». Listo ahora el sistema permitirá a los compradores adquirir sólo el número de boletos que hayas establecido.

Nota: Si un cliente realiza una segunda compra podrá adquirir más boletos. El límite es solo para los boletos que se pueden adquirir en una sola compra.

CUPÓN EN COMPRA

Este plugin te permitirá generar un cupón para el evento actual o algún otro evento que tú organices (necesitas tener el permiso de «modificar tipos de boletos» en ambos eventos para poder activar este cupón).

Para usar este plugin realiza lo siguiente:

  1. Ve a la sección «Avanzado – Promociones y Plugins» del Panel de Control de tu evento.
  2. Haz clic en el botón de «Activar» en el recuadro de «Cupón en compra».
  3. En la ventana emergente selecciona el tipo de boleto que desees que emita un cupón cuando se venda.
  4. Agrega el cupón que desees que se genere cuando el boleto que seleccionaste se venda. Puedes seleccionar el evento actual u otro evento que organices.
  5. Selecciona el tipo de cupón que desees emitir cuando se venda el boleto seleccionado, así como las limitantes que desees habilitar (por ejemplo, que el cupón sólamente sea válido para un tipo de boleto en específico.
  6. Presiona el botón de «Guardar» para activar el plugin.
  7. ¡Listo! Ahora al momento de vender un boleto en tu evento se generará el cupón que definiste. El código del boleto comprado será también el código del cupón generado. El usuario puede introducir este código al momento de realizar su compra para activar su descuento.

Nota: El cupón generado será válido para un boleto por compra o, en caso de ser un cupón X por Y, por la cantidad de boletos necesarios para activar la promoción (ejemplo: un cupón 3×2 será válido para 3 boletos por uso).

También seguimos manteniendo el desarrollo a la medida de plug-ins específicos, en caso de que lo requieras, como por ejemplo:

  • Tener boletos que sólo puedan comprarse si se compran de otros. Esto es muy útil cuando en un congreso deseas que en la compra de la inscripción se tenga derecho (ya sea gratis o con costo) al acceso a algún taller o evento secundario.
  • Hacer que sólo se pueda comprar un mínimo y/o máximo de boletos.
  • y ¡muchas opciones más!