Ahora aceptamos todas las tarjetas de débito

¿Recuerdas cuando en Boletópolis sólo se podía pagar con tarjetas de débito de Inbursa, Santander, HSBC y Banamex? ¡Eso ya es cosa del pasado!

Ahora tus compradores de boletos pueden pagar con cualquier tarjeta de débito, tanto Visa y MasterCard como Carnet, además de todos los demás métodos de pago que manejamos.

Con esto reiteramos nuestro compromiso en  que Boletópolis sea el sistema de boletaje que más métodos de pago ofrece a los compradores de boletos, con el fin de que tú como organizador de eventos puedas llegar a la mayor cantidad de clientes posibles.

¡Gracias por usar Boletópolis!

Nueva Calculadora de Comisiones

Ahora en Boletópolis puedes calcular exactamente cuantas comisiones va a cobrar el sistema por la venta en línea de tus boletos.

Ya sea que tus clientes la absorban o que tú como organizador de eventos la absorbas, podrás saber de manera exacta qué precio final pagarán tus clientes o qué cantidad te ingresará a ti, en caso de que absorbas tú las comisiones.

Para ir a a la calculadora de comisiones haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección de Cobros > Calc. De Comisiones, en el panel de control de tu evento.
  2. Ingresa el precio individual de tu boleto y la cantidad de boletos a vender en una venta.
  3. El sistema calculará el ingreso que recibirás por venta en caso de que tú absorbas la comisión de venta en línea y en caso de que el comprador del boleto la absorba.

También hay una liga a la calculadora de comisiones en la página inicial de Boletópolis.com

Esperamos que con esto sea aún más transparente para ti el funcionamiento de Boletópolis

¡Ahora aceptamos más criptomonedas!

¡Tenemos muy buenas noticias! Ahora, mediante nuestra alianza con la casa de cambios Coingate, Boletópolis acepta no sólo Bitcoin, sino muchas otras criptomonedas más, entre las cuales se encuentran Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Dash y Zcash, entre muchas otras (más de 50 monedas en total).

Para ti como organizador, esto quiere decir que tus clientes pueden comprar sus boletos desde cualquier parte del mundo con comisiones extremadamente bajas (sólamente 1% por parte del método de pago) y de una manera segura y rápida. A continuación te proporcionamos algunas preguntas frecuentes con respecto a criptomonedas:

¿Qué es una criptomoneda?

Una criptomoneda es un activo digital almacenado en una red distribuida de pagos llamada Blockchain o cadena de bloques. Al ser deistribuida y basada en criptografía, no hay una entidad reguladora que condicione su funcionamiento.

¿Cómo pueden mis clientes pagar con criptomonedas?

Para pagar con criptomonedas es necesario que tus clientes obtengan una cartera digital y realicen su compra de criptoactivos en sus respectivas casas de cambio. No te preocupes, generalmente alguien que desee pagar con criptomonedas va a tener conocimiento previo de cómo realizar su pago.

¿En qué me afecta como organizador que un cliente pague con criptomonedas?

Para los organizadores el proceso de pagos con criptomonedas es totalmente abstracto. Por default Boletópolis te depositará el dinero recaudado con criptomonedas en moneda nacional (MXN). Si deseas que el dinero de boletos vendidos por criptomonedas se transfieran a tu cartera de Bitcoin, por favor contáctanos por medio de nuestro chat.

Modo de Caja en Venta Directa

Ahora en Boletópolis, tú y/o las personas que manejen tus taquillas y puntos de venta directos podrán llevar una contabilización de sus saldos en efectivo, así como el cálculo del cambio a entregar al comprador del boleto en cada venta.

El Modo de Caja está en Beta, por lo que, aunque improbable, pudiera presentar algunos errores. Te pedimos nos los reportes.

Para activar esta función sigue los siguientes pasos

  1. Ve a Taquilla > Venta Directa (o en Boletos > Venta Directa) en el panel de control del evento.
  2. Haz click en el ícono de Configuración (engrane) en la esquina superior derecha. El sistema desplegará una ventana emergente.
  3. Activa el “switch” de “Modo de caja”. El sistema desplegará una nueva ventana emergente.
  4. Ingresa el monto inicial del saldo en caja (en pesos mexicanos) y haz click en aceptar.
  5. Haz click en el mensaje OK. Después haz click en “Cerrar”. Listo. Ahora cada vez que se venda un boleto se contabilizará en caja.

Con el Modo de Caja activo, al vender un boleto la venta de los boletos incluirá pasos adicionales:

  1. Realiza el proceso de venta de boletos, ingresando los boletos a vender y la información del comprador y/o asistentes.
  2. Haz click en el botón de “Vender”.
  3. El sistema te preguntará si el cliente pagará en efectivo.
  4. Si indicas que No, entonces el proceso de caja habrá terminado y se emitirá el(los) boleto(s).
  5. Si indicas que Sí, entonces el sistema te preguntará con cuánto dinero está pagando.
  6. Ingresa el monto que estás recibiendo (Debe ser igual o mayor al total de la transacción). El sistema calculará el cambio que deberás entregar al cliente.
  7. Haz click en el botón “Ya cobré el monto”. El sistema emitirá el(los) boleto(s).

En el módulo de caja, haciendo click en el ícono de Caja (calculadora) al lado del ícono de Configuración, en la esquina superior derecha de la pantalla de Taquilla > Venta Directa, podrás ver los movimientos que han existido en la caja, el saldo actual y el ingreso por otros conceptos (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito).

Cada día o cada que se haga retiros o depósitos al saldo de la caja se deberá restablecer la caja, mediante los siguientes pasos:

  1. Ve a Taquilla > Venta Directa en el panel de control del evento.
  2. Haz click en el ícono de Caja (calculadora) en la esquina superior derecha.
  3. Haz click en el botón de “Restablecer valores de caja”, en el módulo de Caja.
  4. Haz click en el botón de “Reiniciar” en la ventana emergente.
  5. Ingresa el nuevo monto que tendrás de saldo inicial en Caja y haz click en el botón de “Aceptar”.
  6. Haz click en el botón de “OK” en la ventana emergente. Listo, ya has reestablecido la caja.

Esperamos que con esta funcionalidad de Caja te sea más sencillo el manejo del efectivo en tus cajas y puntos de venta de boletos.

¡Gracias por usar Boletópolis!

NOTAS:

  • El modo de caja está en versión beta, por lo que pudiera ser que presente algunos bugs o errores menores. Si encuentras alguno te agradeceremos nos lo hagas saber escribiéndonos a soporte@boletopolis.com
  • El modo de caja está funcionando dentro de cada equipo de cómputo/móvil que lo accede, por lo que no puede compartirse entre varios equipos, aunque el usuario que los va a usar sea el mismo.
  • Si el Modo de caja un usuario lo activa en dos o más equipos, en cada equipo funcionará independientemente de los otros, con diferentes saldos, movimientos, etc.

Disminución en comisiones AmEx

American Express cuenta con más de 350,000 usuarios en México, y esta base está creciendo constantemente. En Boletópolis hemos aceptado esta tarjeta casi desde nuestros inicios, aunque conllevaba una comisión más elevada que otros métodos de pago.

Ahora comprar boletos en línea a través de Boletópolis y pagar con tarjetas American Express (AmEx) será más accesible que nunca.

Se ha logrado reducir la comisión variable de American Express de 4.5% a 2.9%, situándose ahora en igualdad a las comisiones de Visa y MasterCard.

Esta disminución en comisiones de AmEx permitirá una mayor venta en línea de los boletos de tu evento o, si es que tú decidiste absorber las comisiones, entonces te ayudará a tener mayores ingresos.

Sea cual sea tu situación, estamos seguros que ayudará a ti y a tus eventos a tener el éxito que se merecen.

En Boletópolis te reiteramos nuestro compromiso constante en ofrecerte el mejor sistema de boletaje de México.

Gracias por estar con nosotros wink

 

NOTAS:

  • La comisión fija de $2.50 MXN por transacción continúa sin modificación.

  • Todas las comisiones manejadas en Boletópolis son más IVA.

  • Las comisiones vigentes las puedes consultar en la página inicial de Boletópolis (https://boletopolis.com)

Retención de saldo y solicitar transferencias

El monto de tus ventas en línea se refleja en tiempo real en el saldo de tu evento en Boletópolis. Puedes solicitar la transferencia de dicho saldo en el momento en que desees. De manera preestablecida el saldo de tu(s) evento(s) se mantiene retenido hasta que lo solicites.

Las transferencias se solicitan a través del Panel de Control del evento (Cobros > Transferencias):

  1. Solicitar Transferencia: El solicitar la transferencia de tu saldo está a un click de distancia. Cuando desees recibir tu saldo sólo haz click en el botón «Solicitar Transferencia». Esto lo podrás hacer antes de que finalice tu evento, o después, en caso de que hayas activado la función de «Retener pagos a mi evento».

También puedes realizar la solicitud de transferencia desde la sección de «Mi Cuenta – Mis Finanzas» en Boletópolis.

NOTAS IMPORTANTES: 

  • La cuenta de depósito se da de alta en la sección «Mi Cuenta – Preferencias de Cuenta», en el sitio web de Boletópolis, conoce más de esto aquí.
  • Cualquier otro método de solicitud de traspaso (vía telefónica, correo electrónico o chat en línea) no es válido.
  • Si manejas varios eventos y deseas que Boletópolis te haga una transferencia conjunta de todos tus eventos o de los que tú desees, solicita la transferencia en cada uno de los eventos en cuestión en un lapso no mayor a media hora. Boletópolis te hará una sola transferencia y con ello podrás minimizar o incluso eliminar los costos de transferencia. .
  • Las solicitudes de transferencia recibidas en día hábil bancario antes de las 12:00 pm (Tiempo del Centro) se procesan el mismo día. Si se reciben en día hábil bancario cuando ya pasó de esa hora o se reciben en día hábil bancario entonces se procesan al día siguiente hábil bancario.
  • Una vez procesada una transferencia, se envía al día siguiente hábil bancario.

Comportamiento de tus ventas

En Boletópolis sabemos que las ventas de tus boletos y su comportamiento son información que debes tener oportunamente para tomar las mejores decisiones en cuanto a publicidad, promoción y demás relacionados con tu evento.

Por ello, hemos desarrollado el módulo de Estadísticas de Ventas, en donde podrás conocer, en tiempo real, la información relacionada con tus ventas. Podrás ver la cantidad de boletos vendidos por día, así como la cantidad monetaria que hayas recibido, tanto en ventas en línea como por ventas directas (taquilla, vendedores).

Para conocer esta información ingresa al módulo de administración de tu evento, haz click en la pestaña «Admin.» en la barra de navegación izquierda y selecciona la opción «Estadísticas Venta».

En este espacio podrás ver, mediante gráficas, el comportamiento de tus ventas (en forma de boletos por día y dinero por día, de acuerdo a la gráfica que visualices).

Si posicionas tu cursor en el punto de cada día, te desplegará la cantidad exacta de boletos vendidos o dinero recibido, según sea el caso.

Con esta información podrás conocer:

  • Eficiencia de tus campañas de publicidad.
  • Eficiencia de tus promotores y vendedores.
  • Eficiencia de tus promociones y descuentos que hayas activado.
  • y más.

Utiliza esta información para mejorar o mantener tus decisiones de publicdad y promoción del evento.

Finanzas Globales de todos tus eventos

Si eres organizador de varios eventos y los manejas con Boletópolis, puedes tener una visión global de tus ventas y finanzas en el apartado de «Finanzas» en la sección «Mi Cuenta».

Una vez en tu cuenta, aparecerá una sección de tus finanzas, en la parte inferior, justo abajo de tu información, tus eventos y tus transacciones.

En esta lista podrás ver tus ventas en línea a través de Boletópolis  (Total vendido en línea, Total venta directa, Total transferido y el Saldo disponible).

Al final de la lista de tus eventos estarán los totales, que suman las cantidades de todos.

Tus fondos en Boletópolis

Si tienes un evento en Boletópolis y has vendido boletos en línea, tendrás un saldo, el cuál es el dinero que te transferiremos a tu cuenta bancaria. Conoce cómo dar de alta la cuenta bancaria aquí.

Este saldo puede incluir deducciones por retención de impuestos, dependiendo del tipo de persona que seas. Conoce más aquí.

Puedes visualizar tu saldo en la opción Admin. > Estadísticas de Venta o en Cobros > Transferencias, ambas en el Panel de Control de tu evento.

Si requieres disponer de tus fondos, solicítalos en Cobros > Transferencias, del Panel de Control de tu evento, haciendo clic en el botón «Solicitar Transferencia» (Para ello necesitas ya haber dado de alta tu cuenta a la que te depositaremos).

Para disponer de tus fondos al día siguiente hábil bancario de que los solicites (siempre y cuando sea hábil bancario) deberás realizar la solicitud antes de las 12:00 P.M. (medio día, hora del centro). Si tu solicitud es después de esta hora, el traspaso de tus fondos se hará dos días hábil es bancarios después.

NOTA: Recuerda que debes de haber registrado tu cuenta a la cuál te depositaremos. Lo puedes hacer en Mi Cuenta – Preferencias de Cuenta, en el menú del sitio web de Boletópolis. Recuerda que cada transferencia puede tener un costo de comisión de transferencia ($100 M.N. por transferencia bancaria menor a $10,000.00 MXN).

La comisión de transferencias bancarias mayores a $10,000.00 MXN las absorbe Boletópolis, por lo que en este caso tu saldo te llegará íntegro.