Noticias – Página 8 – Boletópolis Blog

¡Nos rediseñamos!

¡Estamos muy orgullosos de anunciar que, después de varios meses de desarrollo y trabajo arduo de parte de nuestro equipo de desarrollo y diseño, hemos lanzado la nueva imagen de Boletópolis!

Esperamos que esta nueva imagen te guste tanto como a nosotros nos ha gustado desarrollarla e implementarla para ti. Y recuerda que si tienes una pregunta, sugerencia o idea para hacer Boletópolis un mejor sistema de boletaje nunca dudes en hacérnosla llegar. Boletópolis está construido basado en las ideas de organizadores de eventos como tú, que vieron una plataforma con potencial y nos ayudaron a construirla y moldearla hasta lo que es ahora.

Tal vez estarás preocupado sobre los cambios en funcionalidad que esta evolución en diseño pueda conllevar. No te preocupes, la funcionalidad y confiabilidad de Boletópolis no se vieron afectadas por este cambio, y los pasos a realizar en cualquier tipo de acción (como comprar boletos o registrar un evento) son prácticamente iguales.

A continuación te enumeramos los cambios en funcionalidad que se hicieron con esta actualización:

Nueva búsqueda de eventos: Ahora tus clientes podrán (en la sección de eventos) buscar tus eventos con una mayor cantidad de parámetros de búsqueda, como ciudad, fecha, nombre y tipo de evento.
Nueva interfaz de modificación de evento: En el panel de control de tu evento ahora podrás ver una vista previa completa de tu evento mientras lo modificas; también tendrás una barra de herramientas en el lado derecho de tu pantalla con todos los parámetros modificables de tu evento.
Nuevo menú y barra de navegación: Ahora, en escritorio, tendrás un menú de pantalla completa para acceder a todas las funcionalidades de Boletópolis. Se ha eliminado la barra superior de cuenta (con los íconos de mi cuenta, mis boletos y mis eventos) y se ha integrado a la barra de navegación.

Como siempre, tu satisfacción es lo más importante; estamos abiertos a quejas, sugerencias, felicitaciones, ramos de flores, o lo que te dicte tu corazón al utilizar nuestro sistema. ¡Nos vemos en la función!

¡Se acabó la exclusividad de Ticketmaster / OCESA!

Tenemos excelentes noticias para ti y para todos los organizadores de eventos y espectáculos a nivel nacional: Ahora será más fácil utilizar Boletópolis, sin importar en qué recinto presentes tus espectáculos.

Hace algunos meses Boletópolis y todas las demás boleteras del país estuvieron bajo investigación de la COFECE (Comisión Federal de Competencia Económica); esto como parte de un análisis del mercado de boletaje para eventos a nivel nacional y para determinar si existían prácticas monopólicas por parte de alguna empresa. Obviamente a Boletópolis no se le encontró ninguna situación anómala, pero otras empresas que dominan el mercado sí las tuvieron por lo que se les obligó retirar cualquier cláusula de exclusividad en la se obligue a que los recintos que usaran sus sistemas no pudieran utilizar ningún otro. Esta resolución aplica de manera retroactiva a cualquier contrato firmado anteriormente y también para los contratos futuros. Puedes ver el artículo de COFECE aquí.

Al retirar estas cláusulas de exclusividad se abre un nuevo panorama para el boletaje de espectáculos en el país. Se crearán condiciones más justas para competir en el mercado y el usuario final (tú) será el más beneficiado. Ahora podrás usar Boletópolis sin ninguna restricción por parte del teatro o recinto en el que presentes tus espectáculos. Si por algún motivo te quieren limitar en el uso de Boletópolis o cualquier otro sistema de boletaje, hazles saber que la cláusula de exclusividad que habían firmado ya no es válida, por orden del gobierno federal.

Si hay algún malentendido o no te permiten usar otro sistema de boletaje puedes presentar una denuncia anónima ante la COFECE aquí.

Esperando que con esto puedas utilizar Boletópolis para reducir o incluso eliminar los costos de boletaje de tu evento en cualquier lugar de México, quedamos a tus órdenes reiterándote nuestro compromiso en ofrecerte el mejor sistema de boletaje electrónico en México y el mundo.

Manejo de transferencia de tus fondos

En Boletópolis siempre estamos pensando en la seguridad informática y financiera de nuestros usuarios.

Nuestro método de manejo de transferencias automatizado permite un control exacto de tus finanzas ya que elimina el factor humano relacionado con las transferencias.

Características del procesamiento automatizado de transferencias:

Las transferencias no se manejan de manera automática cuando finaliza el evento. Es necesario que solicites tu(s) transferencia(s) cuando lo desees.
Puedes solicitar transferencias parciales o totales del saldo disponible de tu evento (en el panel de control de tu evento, en cobros – transferencias). Tú podrás personalizar la cantidad que desees, igual o menor al saldo disponible que tengas. El resto de la cantidad podrás mantenerla en tu saldo de Boletópolis para después solicitarla cuando tú lo desees.
Las transferencias se procesan el mismo día (siempre y cuando se hayan solicitado antes de las 12 PM hora central en día hábil bancario). Si la transferencia se solicitó después de las 12 PM (horario central) en día hábil bancario o en día inhábil bancario, dicha transferencia se procesará al día siguiente hábil bancario.
Las transferencias se envían al día siguiente hábil bancario del momento en que fueron procesadas.
Puedes solicitar una nueva transferencia hasta el momento en que quede completada una transferencia anteriormente solicitada.

Por favor toma en cuenta esto para que manejes tus finanzas de tal forma en que se adapten a estos lineamientos de transferencias en Boletópolis.

Con todo lo anterior te aseguraremos el manejo exacto y eficiente de tus finanzas, así como mayor transparencia en las transferencias de tus fondos cobrados en línea.

Como siempre, quedamos a tus órdenes y te agradecemos tu preferencia.

NOTAS:

En ciertas ocasiones las transferencias pueden tardar más de lo estipulado en este artículo, debido a causas ajenas a Boletópolis, como lo es el manejo que les dan las instituciones financieras y bancarias. El sistema te notificará automáticamente vía email tanto cuando se procese una transferencia como cuando quede finalizada.

Nueva sección de Patrocinadores en tu evento

Ahora en Boletópolis hemos desarrollado un nuevo módulo para que muestres los patrocinadores de tu evento.

Para activar el módulo de Patrocinadores lleva a cabo los siguientes pasos:

Ve a la sección de Editar > General, en el Panel de Control de tu evento.
Haz click en el botón de Configuración (engrane) en la esquina superior derecha de la imagen de portada. El sistema desplegará una ventana emergente con diferentes opciones.
Activa la opción “Mostrar patrocinadores” y haz clic en el botón de “Guardar”. Ahora aparecerá la sección de “Patrocinadores”, entre la sección “Imágenes” y la de “Videos”.

Ya que activaste el módulo de Patrocinadores haz lo siguiente para agregar cada patrocinador de tu evento.

Haz clic en el texto de “Agregar” en la parte superior derecha de la sección de Patrocinadores, en la sección de Editar > General, en el panel de Control de tu Evento.
Haz clic en “Seleccionar Archivo”, el sistema abrirá una ventana donde podrás buscar la imagen en tu equipo. Selecciónalo y haz click en “Abrir”.
Ingresa la URL de la página del patrocinador (opcional), para que el sistema redirija a tus clientes a dicha página, cuando hagan click en el logo.
Haz click en el botón de “Guardar”. Listo, ya agregaste un patrocinador a tu evento.

Repite los anteriores pasos las veces que requieras para agregar todos los patrocinadores que tenga tu evento.

Con esto esperamos que Boletópolis te ayude a tener un evento más exitoso.

¡Gracias por usar Boletópolis!

NOTAS:

Este módulo está aún en beta, por lo que es posible, aunque improbable, que presente fallos. Te pedimos nos reportes cualquier fallo a través del chat y lo resolveremos a la brevedad.

Modificación de foliado de boletos

Si utilizas el foliado de boletos en Boletópolis te tenemos una buena noticia.

Ahora puedes modificar tus directrices de foliado para aumentar o disminuir el folio máximo que el sistema podrá emitir. De esta forma, si decides cambiar la capacidad de tu evento, podrás modificar el folio máximo a emitir, tanto disminuyendo como aumentándolo, dependiendo de tus necesidades.

Si el nuevo folio máximo que deseas establecer es menor al número de boletos ya emitidos y foliados el sistema te notificará que no es posible hacerlo.

Los aspectos de las directrices de foliado que no pueden modificarse son el folio de inicio así como los tipos de boletos incluidos en la directriz.

Esperamos que este cambio te haga la vida más fácil y te reiteramos nuestro compromiso continuo de trabajar en ofrecerte un sistema de boletaje más fácil y seguro.

Ahora aceptamos todas las tarjetas de débito

¿Recuerdas cuando en Boletópolis sólo se podía pagar con tarjetas de débito de Inbursa, Santander, HSBC y Banamex? ¡Eso ya es cosa del pasado!

Ahora tus compradores de boletos pueden pagar con cualquier tarjeta de débito, tanto Visa y MasterCard como Carnet, además de todos los demás métodos de pago que manejamos.

Con esto reiteramos nuestro compromiso en que Boletópolis sea el sistema de boletaje que más métodos de pago ofrece a los compradores de boletos, con el fin de que tú como organizador de eventos puedas llegar a la mayor cantidad de clientes posibles.

¡Gracias por usar Boletópolis!

Verificación de dos pasos en tu cuenta Boletópolis

Ahora tendrás más seguridad en tu cuenta de Boletópolis.

En Boletópolis hemos implementado una verificación adicional para que estés seguro de que tu cuenta no puede ser accedida por alguien ajeno a ti.

Esta nueva verificación de cuenta es opcional, y utilizarla es elección tuya.

Puedes habilitar esta opción utilizando cualquier app de autenticación de dos pasos, como Google Authenticator o Authy.

Para dar de alta la autenticación en dos pasos utilizando Google Authenticator en Boletópolis haz lo siguiente:

Baja la App Google Authenticator en tu dispositivo móvil
Ve a la sección “Mi Cuenta” en Boletópolis.
En “Preferencias de Cuenta”, en la subsección » Autenticación de dos pasos» haz clic en “Agregar dispositivo”.
El sistema te desplegará una ventana emergente con un código bidimensional QR.
Ve a la App Google Authenticator en tu dispositivo móvil y haz click en el botón de Agregar (+) y después en “Escanear código de Barras”.
Escanea con tu dispositivo móvil el Código de Barras desplegado en Boletópolis. Se agregará el código de Boletópolis a tu App Google Authenticator.
Ingresa el código de 6 dígitos que despliega la App Google Authenticator en el espacio proporcionado para ello en la ventana emergente de Boletópolis.
Haz clic en el botón de “Validar”.
Listo, se ha dado de alta la Autenticación de dos pasos. Ahora Boletópolis se pedirá que valides el código de Google Authenticator cada vez que inicies sesión en Boletópolis.

Con este nuevo desarrollo reforzamos nuestro compromiso en ofrecerte el mejor y más seguro sistema de boletaje.

IMPORTANTE: Es necesario que mantengas un backup de tus llaves de autenticación de dos pasos, y que si cambias de dispositivo lo des de alta en tu cuenta Boletópolis. Si pierdes acceso a tu token de autenticación de dos pasos perderás acceso a tu cuenta.

Nuevo manejo de imágenes en tu evento

El nuevo cambio permite que tus clientes, cuando visiten tu evento en Boletópolis, visualicen en mayor tamaño la imagen de perfil de tu evento.

Para ver la imagen de perfil de tu evento en grande, los visitantes de tu evento sólo tienen que hacer clic en la imagen de perfil de tu evento y el sistema la desplegará en mayor tamaño. Para cerrar la imagen ampliada sólo se tiene que hacer clic fuera de ella.

De igual forma, también hemos hecho cambios en la forma en que se despliegan las imágenes de tu evento. Ahora se despliegan en forma de slider (carrusel), por lo que se estarán desplegando automáticamente todas las que hayas subido. También se le dará la opción a tu cliente de que se desplace por el slider mediante botones a la izquierda y derecha del mismo.

La opción de ver la imagen en grande al hacer click en ella sigue existiendo. Cuando esté abierta la imagen en grande existirá un botón de descargarse, en caso de que el cliente lo desee.

Esperamos que con estos cambios tu evento sea aún más atractivo visualmente para tus compradores de boletos.

Nuevo editor de texto

Ahora, cuando ingreses la información de tu evento, podrás editarla con más facilidad y con muchas más opciones.

El nuevo editor de texto en la sección Boletópolis permite que no sólo ingreses texto, sino también imágenes y videos embebidos de YouTube, en caso de que así lo desees.

Para usar el nuevo editor de texto, haz lo siguiente:

Ve a la sección Editar > General, en el Panel de Control de tu evento.
Haz click en “Modificar”, en la sección de “Acerca del Evento”.
Se desplegará el cuadro de edición de texto, con todas las nuevas opciones disponibles.
Ingresa/modifica tu información.
Haz click en el botón de “Guardar”, en la esquina superior derecha de la sección “Acerca del Evento”.

NOTA: La sección de Videos en tu evento sigue sin cambios, por lo que ahora podrás ingresar videos embebidos de YouTube tanto en dicha sección como en “Acerca del evento”.

Cambia el orden en que se muestran tus boletos

En Boletópolis siempre estamos trabajando para ofrecerte el sistema de boletaje más completo y sencillo de usar en México y el mundo.

Ahora en Boletópolis puedes cambiar el orden en que aparecen los boletos al momento de que tus clientes quieran comprarlos.

Antes, los boletos aparecían en el orden en que los habías dado de alta. Ahora, puedes cambiar ese orden, en caso de que así lo desees, de manera muy sencilla.

En la sección de Boletos > Tipos de Boletos, al lado de cada uno de los tipos de boletos que has registrado, habrá un ícono con una flecha bidireccional. Haz clic en dicho ícono y mantenlo presionado para subir o bajar el tipo de boleto en cuestión. Suéltalo en la posición donde deseas que quede.

Puedes repetir este paso las veces que desees, con los tipos de boleto que requireas.

Esperamos que con esto te sea más fácil manejar tu boletaje y no te tengas que preocupar por el orden en que das de alta tus tipos de boletos.