Categoría: Organizadores

Verificación de dos pasos en tu cuenta Boletópolis

Ahora tendrás más seguridad en tu cuenta de Boletópolis.

En Boletópolis hemos implementado una verificación adicional para que estés seguro de que tu cuenta no puede ser accedida por alguien ajeno a ti.

Esta nueva verificación de cuenta es opcional, y utilizarla es elección tuya.

Puedes habilitar esta opción utilizando cualquier app de autenticación de dos pasos, como Google Authenticator o Authy.

Para dar de alta la autenticación en dos pasos utilizando Google Authenticator en Boletópolis haz lo siguiente:

  1. Baja la App Google Authenticator en tu dispositivo móvil
  2. Ve a la sección “Mi Cuenta” en Boletópolis.
  3. En “Preferencias de Cuenta”, en la subsección » Autenticación de dos pasos» haz clic en “Agregar dispositivo”.
  4. El sistema te desplegará una ventana emergente con un código bidimensional QR.
  5. Ve a la App Google Authenticator en tu dispositivo móvil y haz click en el botón de Agregar (+) y después en “Escanear código de Barras”.
  6. Escanea con tu dispositivo móvil el Código de Barras desplegado en Boletópolis. Se agregará el código de Boletópolis a tu App Google Authenticator.
  7. Ingresa el código de 6 dígitos que despliega la App Google Authenticator en el espacio proporcionado para ello en la ventana emergente de Boletópolis.
    Haz clic en el botón de “Validar”.
  8. Listo, se ha dado de alta la Autenticación de dos pasos. Ahora Boletópolis se pedirá que valides el código de Google Authenticator cada vez que inicies sesión en Boletópolis.

Con este nuevo desarrollo reforzamos nuestro compromiso en ofrecerte el mejor y más seguro sistema de boletaje.

IMPORTANTE: Es necesario que mantengas un backup de tus llaves de autenticación de dos pasos, y que si cambias de dispositivo lo des de alta en tu cuenta Boletópolis. Si pierdes acceso a tu token de autenticación de dos pasos perderás acceso a tu cuenta.

Nuevo manejo de imágenes en tu evento

El nuevo cambio permite que tus clientes, cuando visiten tu evento en Boletópolis, visualicen en mayor tamaño la imagen de perfil de tu evento.

Para ver la imagen de perfil de tu evento en grande, los visitantes de tu evento sólo tienen que hacer clic en la imagen de perfil de tu evento y el sistema la desplegará en mayor tamaño. Para cerrar la imagen ampliada sólo se tiene que hacer clic fuera de ella.

De igual forma, también hemos hecho cambios en la forma en que se despliegan las imágenes de tu evento. Ahora se despliegan en forma de slider (carrusel), por lo que se estarán desplegando automáticamente todas las que hayas subido. También se le dará la opción a tu cliente de que se desplace por el slider mediante botones a la izquierda y derecha del mismo.

La opción de ver la imagen en grande al hacer click en ella sigue existiendo. Cuando esté abierta la imagen en grande existirá un botón de descargarse, en caso de que el cliente lo desee.

Esperamos que con estos cambios tu evento sea aún más atractivo visualmente para tus compradores de boletos.

Nuevo editor de texto

Ahora, cuando ingreses la información de tu evento, podrás editarla con más facilidad y con muchas más opciones.

El nuevo editor de texto en la sección Boletópolis permite que no sólo ingreses texto, sino también imágenes y videos embebidos de YouTube, en caso de que así lo desees.

Para usar el nuevo editor de texto, haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección Editar > General, en el Panel de Control de tu evento.
    Haz click en “Modificar”, en la sección de “Acerca del Evento”.
  2. Se desplegará el cuadro de edición de texto, con todas las nuevas opciones disponibles.
  3. Ingresa/modifica tu información.
  4. Haz click en el botón de “Guardar”, en la esquina superior derecha de la sección “Acerca del Evento”.

NOTA: La sección de Videos en tu evento sigue sin cambios, por lo que ahora podrás ingresar videos embebidos de YouTube tanto en dicha sección como en “Acerca del evento”.

Cambia el orden en que se muestran tus boletos

En Boletópolis siempre estamos trabajando para ofrecerte el sistema de boletaje más completo y sencillo de usar en México y el mundo.

Ahora en Boletópolis puedes cambiar el orden en que aparecen los boletos al momento de que tus clientes quieran comprarlos.

Antes, los boletos aparecían en el orden en que los habías dado de alta. Ahora, puedes cambiar ese orden, en caso de que así lo desees, de manera muy sencilla.

En la sección de Boletos > Tipos de Boletos, al lado de cada uno de los tipos de boletos que has registrado, habrá un ícono con una flecha bidireccional. Haz clic en dicho ícono y mantenlo presionado para subir o bajar el tipo de boleto en cuestión. Suéltalo en la posición donde deseas que quede.

Puedes repetir este paso las veces que desees, con los tipos de boleto que requireas.

Esperamos que con esto te sea más fácil manejar tu boletaje y no te tengas que preocupar por el orden en que das de alta tus tipos de boletos.

Nueva Calculadora de Comisiones

Ahora en Boletópolis puedes calcular exactamente cuantas comisiones va a cobrar el sistema por la venta en línea de tus boletos.

Ya sea que tus clientes la absorban o que tú como organizador de eventos la absorbas, podrás saber de manera exacta qué precio final pagarán tus clientes o qué cantidad te ingresará a ti, en caso de que absorbas tú las comisiones.

Para ir a a la calculadora de comisiones haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección de Cobros > Calc. De Comisiones, en el panel de control de tu evento.
  2. Ingresa el precio individual de tu boleto y la cantidad de boletos a vender en una venta.
  3. El sistema calculará el ingreso que recibirás por venta en caso de que tú absorbas la comisión de venta en línea y en caso de que el comprador del boleto la absorba.

También hay una liga a la calculadora de comisiones en la página inicial de Boletópolis.com

Esperamos que con esto sea aún más transparente para ti el funcionamiento de Boletópolis

¡Ahora aceptamos más criptomonedas!

¡Tenemos muy buenas noticias! Ahora, mediante nuestra alianza con la casa de cambios Coingate, Boletópolis acepta no sólo Bitcoin, sino muchas otras criptomonedas más, entre las cuales se encuentran Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Dash y Zcash, entre muchas otras (más de 50 monedas en total).

Para ti como organizador, esto quiere decir que tus clientes pueden comprar sus boletos desde cualquier parte del mundo con comisiones extremadamente bajas (sólamente 1% por parte del método de pago) y de una manera segura y rápida. A continuación te proporcionamos algunas preguntas frecuentes con respecto a criptomonedas:

¿Qué es una criptomoneda?

Una criptomoneda es un activo digital almacenado en una red distribuida de pagos llamada Blockchain o cadena de bloques. Al ser deistribuida y basada en criptografía, no hay una entidad reguladora que condicione su funcionamiento.

¿Cómo pueden mis clientes pagar con criptomonedas?

Para pagar con criptomonedas es necesario que tus clientes obtengan una cartera digital y realicen su compra de criptoactivos en sus respectivas casas de cambio. No te preocupes, generalmente alguien que desee pagar con criptomonedas va a tener conocimiento previo de cómo realizar su pago.

¿En qué me afecta como organizador que un cliente pague con criptomonedas?

Para los organizadores el proceso de pagos con criptomonedas es totalmente abstracto. Por default Boletópolis te depositará el dinero recaudado con criptomonedas en moneda nacional (MXN). Si deseas que el dinero de boletos vendidos por criptomonedas se transfieran a tu cartera de Bitcoin, por favor contáctanos por medio de nuestro chat.

Modo de Caja en Venta Directa

Ahora en Boletópolis, tú y/o las personas que manejen tus taquillas y puntos de venta directos podrán llevar una contabilización de sus saldos en efectivo, así como el cálculo del cambio a entregar al comprador del boleto en cada venta.

El Modo de Caja está en Beta, por lo que, aunque improbable, pudiera presentar algunos errores. Te pedimos nos los reportes.

Para activar esta función sigue los siguientes pasos

  1. Ve a Taquilla > Venta Directa (o en Boletos > Venta Directa) en el panel de control del evento.
  2. Haz click en el ícono de Configuración (engrane) en la esquina superior derecha. El sistema desplegará una ventana emergente.
  3. Activa el “switch” de “Modo de caja”. El sistema desplegará una nueva ventana emergente.
  4. Ingresa el monto inicial del saldo en caja (en pesos mexicanos) y haz click en aceptar.
  5. Haz click en el mensaje OK. Después haz click en “Cerrar”. Listo. Ahora cada vez que se venda un boleto se contabilizará en caja.

Con el Modo de Caja activo, al vender un boleto la venta de los boletos incluirá pasos adicionales:

  1. Realiza el proceso de venta de boletos, ingresando los boletos a vender y la información del comprador y/o asistentes.
  2. Haz click en el botón de “Vender”.
  3. El sistema te preguntará si el cliente pagará en efectivo.
  4. Si indicas que No, entonces el proceso de caja habrá terminado y se emitirá el(los) boleto(s).
  5. Si indicas que Sí, entonces el sistema te preguntará con cuánto dinero está pagando.
  6. Ingresa el monto que estás recibiendo (Debe ser igual o mayor al total de la transacción). El sistema calculará el cambio que deberás entregar al cliente.
  7. Haz click en el botón “Ya cobré el monto”. El sistema emitirá el(los) boleto(s).

En el módulo de caja, haciendo click en el ícono de Caja (calculadora) al lado del ícono de Configuración, en la esquina superior derecha de la pantalla de Taquilla > Venta Directa, podrás ver los movimientos que han existido en la caja, el saldo actual y el ingreso por otros conceptos (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito).

Cada día o cada que se haga retiros o depósitos al saldo de la caja se deberá restablecer la caja, mediante los siguientes pasos:

  1. Ve a Taquilla > Venta Directa en el panel de control del evento.
  2. Haz click en el ícono de Caja (calculadora) en la esquina superior derecha.
  3. Haz click en el botón de “Restablecer valores de caja”, en el módulo de Caja.
  4. Haz click en el botón de “Reiniciar” en la ventana emergente.
  5. Ingresa el nuevo monto que tendrás de saldo inicial en Caja y haz click en el botón de “Aceptar”.
  6. Haz click en el botón de “OK” en la ventana emergente. Listo, ya has reestablecido la caja.

Esperamos que con esta funcionalidad de Caja te sea más sencillo el manejo del efectivo en tus cajas y puntos de venta de boletos.

¡Gracias por usar Boletópolis!

NOTAS:

  • El modo de caja está en versión beta, por lo que pudiera ser que presente algunos bugs o errores menores. Si encuentras alguno te agradeceremos nos lo hagas saber escribiéndonos a soporte@boletopolis.com
  • El modo de caja está funcionando dentro de cada equipo de cómputo/móvil que lo accede, por lo que no puede compartirse entre varios equipos, aunque el usuario que los va a usar sea el mismo.
  • Si el Modo de caja un usuario lo activa en dos o más equipos, en cada equipo funcionará independientemente de los otros, con diferentes saldos, movimientos, etc.

Mejoras de Mayo, 2018

Amigo organizador de eventos, ¡te tenemos muy buenas noticias! laugh

Hemos realizado una actualización importante a nuestro sistema web que te permitirá usar Boletópolis de una manera más sencilla y con mayor control en tu evento.

  • Plugins de tu evento (promociones y descuentos por volumen)

Ahora, a través del panel de control de tu evento, podrás activar los descuentos por volumen en la venta de tus boletos, para que así el sistema se comporte como si se aplicaran promociones de 2×1, 3×2, etc. así como descuentos a partir de cierto número de boletos vendidos. Conoce más en el siguiente artículo del blog: Plugins de tu evento.

  • Mejoras al módulo de boletaje numerado

Ahora, cuando selecciones los asientos que se asignarán a un tipo de boleto, lo podrás hacer por medio de “drag” o arrastrar para seleccionar, por lo que ya no es necesario hacer click en cada asiento de uno por uno.  Simplemente haz click en el botón de “Seleccionar Área”, y después en una esquina del área de asientos que deseas seleccionar, y sin soltar el botón del mouse, arrastra el área hasta donde lo desees. Después suelta el botón del mouse y listo! Los asientos abarcados quedarán seleccionados.
 
También se mejoró la vista vista del creador de modelo, para actualizar la imagen y funcionalidad para que sea más atractiva y más fácil de utilizar. 

Conoce más del boletaje numerado de Boletópolis en el siguiente artículo del blog: Boletaje Numerado.

  • Mejora en el reporte de transacciones de tu evento

Ahora, el reporte en formato Excel que se descarga en la opción Admin > Estadísticas Venta, cuenta con la cantidad de boletos que se vendieron en cada transacción.

  • Manejo de videos YouTube en tu evento

Además de archivos y documentos, ya puedes ingresar ligas directas de tus videos en YouTube y Boletópolis los mostrará de forma embebida en la página de tu evento. Para ingresar la liga de tu(s) video(s) ve a la opción Editar > General del panel de control de tu evento y haz click en “Agregar” en la sección de “Videos”.

  • Mejoras de estabilidad

Se revisó el código fuente de Boletópolis a fondo para eficientar su funcionamiento y corregir errores menores y hacerlo más rápido para el usuario.


NOTA: Las actualizaciones anteriormente mencionadas fueron implementadas en el sistema web. Se integrarán con la aplicación móvil de Boletópolis próximamente.
 

Boletópolis es boletera oficial en CDMX

 

Amigos organizadores de eventos ¡ les tenemos una muy buena noticia !

Con mucho orgullo les queremos comentar que Boletópolis ya está dentro de las sólo 6 plataformas autorizadas por la Secretaría de Finanzas de la CDMX como sistemas de boletaje electrónico que pueden ser usadas por organizadores que registren sus eventos ante el gobierno de la CDMX.

Después de un arduo proceso de revisión y escrutinio, así como auditorías administrativas y tecnológicas por parte de las autoridades de la Secretaría de Finanzas del gobierno de la CDMX, se le dio el visto bueno a nuestra plataforma para que sea usada por los organizadores de eventos y espectáculos en la CDMX.  De esta forma, los organizadores que deseen dar de alta sus eventos ante la Secretaría de Finanzas, podrán escoger a Boletópolis como plataforma de boletaje y nuestras constancias de boletaje serán válidas ante la autoridad capitalina.

Con esto, reiteramos nuestro compromiso en ofrecer un sistema seguro, transparente y confiable, además de accesible y amigable con el organizador de eventos.

Esperamos que esto sea un punto más para que consideren a Boletópolis como la mejor opción en cuestión de boletaje electrónico para sus eventos.

Te recordamos que Boletópolis también está autorizado en la ciudad de Guadalaja, Jalisco. y en el resto de las ciudades sólo es necesario que presentes la constancia de boletaje que el sistema automáticamente expide, en el panel de control de tu evento.

Disminución en comisiones AmEx

American Express cuenta con más de 350,000 usuarios en México, y esta base está creciendo constantemente. En Boletópolis hemos aceptado esta tarjeta casi desde nuestros inicios, aunque conllevaba una comisión más elevada que otros métodos de pago.

Ahora comprar boletos en línea a través de Boletópolis y pagar con tarjetas American Express (AmEx) será más accesible que nunca.

Se ha logrado reducir la comisión variable de American Express de 4.5% a 2.9%, situándose ahora en igualdad a las comisiones de Visa y MasterCard.

Esta disminución en comisiones de AmEx permitirá una mayor venta en línea de los boletos de tu evento o, si es que tú decidiste absorber las comisiones, entonces te ayudará a tener mayores ingresos.

Sea cual sea tu situación, estamos seguros que ayudará a ti y a tus eventos a tener el éxito que se merecen.

En Boletópolis te reiteramos nuestro compromiso constante en ofrecerte el mejor sistema de boletaje de México.

Gracias por estar con nosotros wink

 

NOTAS:

  • La comisión fija de $2.50 MXN por transacción continúa sin modificación.

  • Todas las comisiones manejadas en Boletópolis son más IVA.

  • Las comisiones vigentes las puedes consultar en la página inicial de Boletópolis (https://boletopolis.com)