Categoría: Organizadores

Manejo de transferencia de tus fondos

En Boletópolis siempre estamos pensando en la seguridad informática y financiera de nuestros usuarios.

Nuestro método de manejo de transferencias automatizado permite un control exacto de tus finanzas ya que elimina el factor humano relacionado con las transferencias.

Características del procesamiento automatizado de transferencias:

  1. Las transferencias no se manejan de manera automática cuando finaliza el evento. Es necesario que solicites tu(s) transferencia(s) cuando lo desees.
  2. Puedes solicitar transferencias parciales o totales del saldo disponible de tu evento (en el panel de control de tu evento, en cobros – transferencias). Tú podrás personalizar la cantidad que desees, igual o menor al saldo disponible que tengas. El resto de la cantidad podrás mantenerla en tu saldo de Boletópolis para después solicitarla cuando tú lo desees.
  3. Las transferencias se procesan el mismo día (siempre y cuando se hayan solicitado antes de las 12 PM hora central en día hábil bancario). Si la transferencia se solicitó después de las 12 PM (horario central) en día hábil bancario o en día inhábil bancario, dicha transferencia se procesará al día siguiente hábil bancario.
  4. Las transferencias se envían al día siguiente hábil bancario del momento en que fueron procesadas.
  5. Puedes solicitar una nueva transferencia hasta el momento en que quede completada una transferencia anteriormente solicitada.

Por favor toma en cuenta esto para que manejes tus finanzas de tal forma en que se adapten a estos lineamientos de transferencias en Boletópolis.

Con todo lo anterior te aseguraremos el manejo exacto y eficiente de tus finanzas, así como mayor transparencia en las transferencias de tus fondos cobrados en línea.

Como siempre, quedamos a tus órdenes y te agradecemos tu preferencia.

NOTAS:

  • En ciertas ocasiones las transferencias pueden tardar más de lo estipulado en este artículo, debido a causas ajenas a Boletópolis, como lo es el manejo que les dan las instituciones financieras y bancarias. El sistema te notificará automáticamente vía email tanto cuando se procese una transferencia como cuando quede finalizada.

Nueva sección de Patrocinadores en tu evento

Ahora en Boletópolis hemos desarrollado un nuevo módulo para que muestres los patrocinadores de tu evento.

Para activar el módulo de Patrocinadores lleva a cabo los siguientes pasos:

  1. Ve a la sección de Editar > General, en el Panel de Control de tu evento.
  2. Haz click en el botón de Configuración (engrane) en la esquina superior derecha de la imagen de portada. El sistema desplegará una ventana emergente con diferentes opciones.
  3. Activa la opción “Mostrar patrocinadores” y haz clic en el botón de “Guardar”. Ahora aparecerá la sección de “Patrocinadores”, entre la sección “Imágenes” y la de “Videos”.

Ya que activaste el módulo de Patrocinadores haz lo siguiente para agregar cada patrocinador de tu evento.

  1. Haz clic en el texto de “Agregar” en la parte superior derecha de la sección de Patrocinadores, en la sección de Editar > General, en el panel de Control de tu Evento.
  2. Haz clic en “Seleccionar Archivo”, el sistema abrirá una ventana donde podrás buscar la imagen en tu equipo. Selecciónalo y haz click en “Abrir”.
  3. Ingresa la URL de la página del patrocinador (opcional), para que el sistema redirija a tus clientes a dicha página, cuando hagan click en el logo.
  4. Haz click en el botón de “Guardar”. Listo, ya agregaste un patrocinador a tu evento.

Repite los anteriores pasos las veces que requieras para agregar todos los patrocinadores que tenga tu evento.

Con esto esperamos que Boletópolis te ayude a tener un evento más exitoso.

¡Gracias por usar Boletópolis!

NOTAS:

  • Este módulo está aún en beta, por lo que es posible, aunque improbable, que presente fallos. Te pedimos nos reportes cualquier fallo a través del chat y lo resolveremos a la brevedad.

Modificación de foliado de boletos

Si utilizas el foliado de boletos en  Boletópolis te tenemos una buena noticia.

Ahora puedes modificar tus directrices de foliado para aumentar o disminuir el folio máximo que el sistema podrá emitir. De esta forma, si decides cambiar la capacidad de tu evento, podrás modificar el folio máximo a emitir, tanto disminuyendo como aumentándolo, dependiendo de tus necesidades.

Si el nuevo folio máximo que deseas establecer es menor al número de boletos ya emitidos y foliados el sistema te notificará que no es posible hacerlo.

Los aspectos de las directrices de foliado que no pueden modificarse son el folio de inicio así como los tipos de boletos incluidos en la directriz.

Esperamos que este cambio te haga la vida más fácil y te reiteramos nuestro compromiso continuo de trabajar en ofrecerte un sistema de boletaje más fácil y seguro.

Ahora aceptamos todas las tarjetas de débito

¿Recuerdas cuando en Boletópolis sólo se podía pagar con tarjetas de débito de Inbursa, Santander, HSBC y Banamex? ¡Eso ya es cosa del pasado!

Ahora tus compradores de boletos pueden pagar con cualquier tarjeta de débito, tanto Visa y MasterCard como Carnet, además de todos los demás métodos de pago que manejamos.

Con esto reiteramos nuestro compromiso en  que Boletópolis sea el sistema de boletaje que más métodos de pago ofrece a los compradores de boletos, con el fin de que tú como organizador de eventos puedas llegar a la mayor cantidad de clientes posibles.

¡Gracias por usar Boletópolis!

Nuevo manejo de imágenes en tu evento

El nuevo cambio permite que tus clientes, cuando visiten tu evento en Boletópolis, visualicen en mayor tamaño la imagen de perfil de tu evento.

Para ver la imagen de perfil de tu evento en grande, los visitantes de tu evento sólo tienen que hacer clic en la imagen de perfil de tu evento y el sistema la desplegará en mayor tamaño. Para cerrar la imagen ampliada sólo se tiene que hacer clic fuera de ella.

De igual forma, también hemos hecho cambios en la forma en que se despliegan las imágenes de tu evento. Ahora se despliegan en forma de slider (carrusel), por lo que se estarán desplegando automáticamente todas las que hayas subido. También se le dará la opción a tu cliente de que se desplace por el slider mediante botones a la izquierda y derecha del mismo.

La opción de ver la imagen en grande al hacer click en ella sigue existiendo. Cuando esté abierta la imagen en grande existirá un botón de descargarse, en caso de que el cliente lo desee.

Esperamos que con estos cambios tu evento sea aún más atractivo visualmente para tus compradores de boletos.

Nuevo editor de texto

Ahora, cuando ingreses la información de tu evento, podrás editarla con más facilidad y con muchas más opciones.

El nuevo editor de texto en la sección Boletópolis permite que no sólo ingreses texto, sino también imágenes y videos embebidos de YouTube, en caso de que así lo desees.

Para usar el nuevo editor de texto, haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección Editar > General, en el Panel de Control de tu evento.
    Haz click en “Modificar”, en la sección de “Acerca del Evento”.
  2. Se desplegará el cuadro de edición de texto, con todas las nuevas opciones disponibles.
  3. Ingresa/modifica tu información.
  4. Haz click en el botón de “Guardar”, en la esquina superior derecha de la sección “Acerca del Evento”.

NOTA: La sección de Videos en tu evento sigue sin cambios, por lo que ahora podrás ingresar videos embebidos de YouTube tanto en dicha sección como en “Acerca del evento”.

Cambia el orden en que se muestran tus boletos

En Boletópolis siempre estamos trabajando para ofrecerte el sistema de boletaje más completo y sencillo de usar en México y el mundo.

Ahora en Boletópolis puedes cambiar el orden en que aparecen los boletos al momento de que tus clientes quieran comprarlos.

Antes, los boletos aparecían en el orden en que los habías dado de alta. Ahora, puedes cambiar ese orden, en caso de que así lo desees, de manera muy sencilla.

En la sección de Boletos > Tipos de Boletos, al lado de cada uno de los tipos de boletos que has registrado, habrá un ícono con una flecha bidireccional. Haz clic en dicho ícono y mantenlo presionado para subir o bajar el tipo de boleto en cuestión. Suéltalo en la posición donde deseas que quede.

Puedes repetir este paso las veces que desees, con los tipos de boleto que requireas.

Esperamos que con esto te sea más fácil manejar tu boletaje y no te tengas que preocupar por el orden en que das de alta tus tipos de boletos.

Nueva Calculadora de Comisiones

Ahora en Boletópolis puedes calcular exactamente cuantas comisiones va a cobrar el sistema por la venta en línea de tus boletos.

Ya sea que tus clientes la absorban o que tú como organizador de eventos la absorbas, podrás saber de manera exacta qué precio final pagarán tus clientes o qué cantidad te ingresará a ti, en caso de que absorbas tú las comisiones.

Para ir a a la calculadora de comisiones haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección de Cobros > Calc. De Comisiones, en el panel de control de tu evento.
  2. Ingresa el precio individual de tu boleto y la cantidad de boletos a vender en una venta.
  3. El sistema calculará el ingreso que recibirás por venta en caso de que tú absorbas la comisión de venta en línea y en caso de que el comprador del boleto la absorba.

También hay una liga a la calculadora de comisiones en la página inicial de Boletópolis.com

Esperamos que con esto sea aún más transparente para ti el funcionamiento de Boletópolis

¡Ahora aceptamos más criptomonedas!

¡Tenemos muy buenas noticias! Ahora, mediante nuestra alianza con la casa de cambios Coingate, Boletópolis acepta no sólo Bitcoin, sino muchas otras criptomonedas más, entre las cuales se encuentran Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Dash y Zcash, entre muchas otras (más de 50 monedas en total).

Para ti como organizador, esto quiere decir que tus clientes pueden comprar sus boletos desde cualquier parte del mundo con comisiones extremadamente bajas (sólamente 1% por parte del método de pago) y de una manera segura y rápida. A continuación te proporcionamos algunas preguntas frecuentes con respecto a criptomonedas:

¿Qué es una criptomoneda?

Una criptomoneda es un activo digital almacenado en una red distribuida de pagos llamada Blockchain o cadena de bloques. Al ser deistribuida y basada en criptografía, no hay una entidad reguladora que condicione su funcionamiento.

¿Cómo pueden mis clientes pagar con criptomonedas?

Para pagar con criptomonedas es necesario que tus clientes obtengan una cartera digital y realicen su compra de criptoactivos en sus respectivas casas de cambio. No te preocupes, generalmente alguien que desee pagar con criptomonedas va a tener conocimiento previo de cómo realizar su pago.

¿En qué me afecta como organizador que un cliente pague con criptomonedas?

Para los organizadores el proceso de pagos con criptomonedas es totalmente abstracto. Por default Boletópolis te depositará el dinero recaudado con criptomonedas en moneda nacional (MXN). Si deseas que el dinero de boletos vendidos por criptomonedas se transfieran a tu cartera de Bitcoin, por favor contáctanos por medio de nuestro chat.

Modo de Caja en Venta Directa

Ahora en Boletópolis, tú y/o las personas que manejen tus taquillas y puntos de venta directos podrán llevar una contabilización de sus saldos en efectivo, así como el cálculo del cambio a entregar al comprador del boleto en cada venta.

El Modo de Caja está en Beta, por lo que, aunque improbable, pudiera presentar algunos errores. Te pedimos nos los reportes.

Para activar esta función sigue los siguientes pasos

  1. Ve a Taquilla > Venta Directa (o en Boletos > Venta Directa) en el panel de control del evento.
  2. Haz click en el ícono de Configuración (engrane) en la esquina superior derecha. El sistema desplegará una ventana emergente.
  3. Activa el “switch” de “Modo de caja”. El sistema desplegará una nueva ventana emergente.
  4. Ingresa el monto inicial del saldo en caja (en pesos mexicanos) y haz click en aceptar.
  5. Haz click en el mensaje OK. Después haz click en “Cerrar”. Listo. Ahora cada vez que se venda un boleto se contabilizará en caja.

Con el Modo de Caja activo, al vender un boleto la venta de los boletos incluirá pasos adicionales:

  1. Realiza el proceso de venta de boletos, ingresando los boletos a vender y la información del comprador y/o asistentes.
  2. Haz click en el botón de “Vender”.
  3. El sistema te preguntará si el cliente pagará en efectivo.
  4. Si indicas que No, entonces el proceso de caja habrá terminado y se emitirá el(los) boleto(s).
  5. Si indicas que Sí, entonces el sistema te preguntará con cuánto dinero está pagando.
  6. Ingresa el monto que estás recibiendo (Debe ser igual o mayor al total de la transacción). El sistema calculará el cambio que deberás entregar al cliente.
  7. Haz click en el botón “Ya cobré el monto”. El sistema emitirá el(los) boleto(s).

En el módulo de caja, haciendo click en el ícono de Caja (calculadora) al lado del ícono de Configuración, en la esquina superior derecha de la pantalla de Taquilla > Venta Directa, podrás ver los movimientos que han existido en la caja, el saldo actual y el ingreso por otros conceptos (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito).

Cada día o cada que se haga retiros o depósitos al saldo de la caja se deberá restablecer la caja, mediante los siguientes pasos:

  1. Ve a Taquilla > Venta Directa en el panel de control del evento.
  2. Haz click en el ícono de Caja (calculadora) en la esquina superior derecha.
  3. Haz click en el botón de “Restablecer valores de caja”, en el módulo de Caja.
  4. Haz click en el botón de “Reiniciar” en la ventana emergente.
  5. Ingresa el nuevo monto que tendrás de saldo inicial en Caja y haz click en el botón de “Aceptar”.
  6. Haz click en el botón de “OK” en la ventana emergente. Listo, ya has reestablecido la caja.

Esperamos que con esta funcionalidad de Caja te sea más sencillo el manejo del efectivo en tus cajas y puntos de venta de boletos.

¡Gracias por usar Boletópolis!

NOTAS:

  • El modo de caja está en versión beta, por lo que pudiera ser que presente algunos bugs o errores menores. Si encuentras alguno te agradeceremos nos lo hagas saber escribiéndonos a soporte@boletopolis.com
  • El modo de caja está funcionando dentro de cada equipo de cómputo/móvil que lo accede, por lo que no puede compartirse entre varios equipos, aunque el usuario que los va a usar sea el mismo.
  • Si el Modo de caja un usuario lo activa en dos o más equipos, en cada equipo funcionará independientemente de los otros, con diferentes saldos, movimientos, etc.