Sistema de pagos mejorado

Hemos escuchado las sugerencias de nuestros organizadores de eventos y hemos cambiado y mejorado nuestro sistema de pago con tarjeta de crédito/débito.

Ahora tus clientes tendrán menos rechazos de sus tarjetas de cŕedito y débito. Hemos implementado métodos redundantes de aceptación de tarjetas para que tus clientes nunca se queden con ganas de comprar boletos para tu evento. Al hacer esto garantizamos que tus clientes tengan un sistema de pago más confiable y resistente a fallos. 

No es necesaria ninguna acción de tu parte para utilizar esta nueva función, ya que se activa por default, y tu experiencia de usuario y la de tus clientes no se cambiará en absoluto.

 

 

URLs personalizadas de evento y agrupación

Ahora, cuando registres o dupliques un evento, no será necesario que ingreses la URL personalizada que deseas manejar. Si no la ingresas, el sistema generará una aleatoria.

Si lo deseas, Boletópolis te permite tener URLs (direcciones de internet) personalizadas para tus eventos y agrupaciones, las cuales puedes compartir a tus posibles clientes para que entren directamente a tu evento/agrupación sin tener que pasar por el inicio de boletopolis.com

Si manejas una obra de teatro con varias funciones, desearás usar la URL personalizada con el nombre de tu obra para la agrupación, y no para cada función (evento).

Por ejemplo, si tu obra de teatro se llama “Obra”, entonces no des de alta tus funciones (eventos) con la URL “obra.boletopolis.com”. Mejor da de alta las funciones (eventos) con URL aleatorias, o por ejemplo, usando obra1.boletopolis.com para la primer función (evento), obra2.boletopolis.com para la segunda función (evento), etc.  Usa obra.boletopolis.com para la agrupación, en donde tu cliente podrá encontrar todas las funciones que hayas creado.

Para hacer una agrupación, sólo necesitas seguir los pasos que te explicamos en el tema de nuestro blog: https://blog.boletopolis.com/agrupando-tus-eventos/

NOTA: la URL de un evento la puedes cambiar cuando desees, ya sea que la hayas personalizado antes o no. Sólo tienes que ingresar al panel de control de tu evento y en la página inicial hacer click en el botón de "editar" (lapiz) al lado derecho de donde está especificada la URL, en el recuado de "Datos de Evento".

Nuevas funcionalidades (Septiembre de 2016)

Nuestro sistema se ha actualizado para ofrecerte más funcionalidades. Las funcionalidades que agregamos en esta actualización son pequeñas, pero creemos que te pueden llegar a ser muy útiles. Los cambios que ha experimentado el sistema son los siguientes:

  • Nuevas ayudas en Panel de Control de tu evento: Ahora tendrás ayudas pertinentes a la sección en la que te encuentres, con ligas a artículos de nuestro blog y/o video-tutoriales de nuestro canal de YouTube para resolver dudas que tengas con respecto al funcionamiento de la sección donde te encuentras. Encuentra esta seción de ayuda en la pestaña derecha color verde claro. En PC la ayuda aparece como una pestaña que dice "Ayuda", ubicada al centro derecho de las páginas del panel de control de tu evento. En móvil, la ayuda aparecerá como signo de interrogación (?) en la parte superior derecha.
  • Cambio en ubicación de chat: Ahora el chat está ubicado en la sección de ayuda en el panel de control de tu evento. De esta manera, si tienes alguna duda podrás primero visualizar nuestras ayudas específicas, y en caso de que esto no la resuelva, entonces te pongas en contacto directo con nuestro personal de atención a chat..
  • Movimiento de la sección de Preguntas Frecuentas, Tutoriales y Legal al Blog: Al migrar estas secciones a nuestro Blog Boletópolis será más sencillo actualizarlas, y te permitirá a ti, usuario de Boletópolis, mandarnos comentarios en tiempo real para que resolvamos cualquier duda o situación que tengas.
  • Cambio en la vista de finalización de transacción: Cambiamoms la forma en que tu cliente visualiza la página de ingreso de la información de tu tarjeta al comprar un boleto, para que pueda ver facilmente qué tarjetas aceptamos y cuáles no

Agrupar evento en varias agrupaciones!

Con la nueva actualización de Boletópolis se ha modificado el módulo de "Agrupaciones" en el panel de control de tu evento.

Ahora se puede agrupar un evento envarias agrupaciones.

Esto te permitirá tener varias agrupaciones, por ejemplo, una para tí como organizador, y otra para la obra específica que estás presentando.

En la siguiente liga puedes ver cómo manejar esta nueva funcionalidad: https://blog.boletopolis.com/agrupando-tus-eventos/

Esperamos sea de tu agrado y recuerda, en Boletópolis siempre estamos trabajando para ofrecerte un sistema de boletaje con más y mejores funciones.

 

Nuevas Funcionalidades (Julio 2016)

Nuestro sistema se ha actualizado para ofrecerte más funcionalidades. Las funcionalidades que agregamos en esta actualización son pequeñas, pero creemos que te pueden llegar a ser muy útiles. Los cambios que ha experimentado el sistema son los siguientes:

  • Envío de emails de compra personalizados: Ahora puedes definir un texto que se envíe a tus clientes en el email de compra de boletos. Puedes utilizar esta función en la sección "Editar" > "Email de Compra" de tu pánel de administración. 
  • Definir en qué tipos de boletos se pedirán los datos requeridos: Esta función es muy útil cuando se van a manejar tipos de boletos que son adicionales a los principales. Por ejemplo, en una expo puedes definir la entrada general y boletos para cada conferencia; y decidir que sólo se pidan los datos de cada boleto general, pero no de cada boleto para conferencia. 
  • Los datos requeridos ya nunca son obligatorios en venta directa: Puedes vender boletos dejando los campos en blanco, si es necesario que se vendan rápidamente. 
  • Visualización de boletos en espera de pago: Ahora tus clientes pueden ver qué asientos se encuentran en espera de pago (en caso de que el boletaje sea numerado). Los asientos que se pueden liberar se marcan en amarillo, y los boletos pagados se marcan en rojo.
  • Envío de emails de notificación de pago: El sistema te notificará al email que tienes registrado en tu cuenta cada vez que transfiramos dinero a tu cuenta bancaria.
  • Mejoras de usabilidad: Se han agregado varias mejoras de usabilidad y estabilidad para que tus clientes puedan gozar de una experiencia de compra fluida e intuitiva.