Integración Boletópolis / Spotify

¿Eres músico y manejas el boletaje de tus conciertos con Boletópolis?

Te tenemos una buena noticia. Si tu música la manejas en Spotify® ahora podrás mostrársela a las personas que visiten la página de tu evento en Boletópolis, pues podrás ingresar tanto la liga a tu perfil de Spotify® para que te sigan como una lista de reproducción que tengas en dicha plataforma de streaming de música.

Si registraste tu evento en Boletópolis con el tipo «Concierto», realiza los siguientes pasos para activar la integración con Spotify®:

  1. En el Panel de Control de tu evento, haz clic en el menú «Editar».
  2. Selecciona la opción «General».
  3. Haz clic en la pestaña «Spotify».
  4. Ingresa la URL o URI de tu perfil de Spotify® (conoce más aquí).
  5. Opcionalmente, ingresa la URL o URI de reproducción de Spotify®, ya sea un album o lista de reproducción (conoce más aquí).
  6. Haz clic en el botón de «Guardar».

Listo! Ahora en la página de tu evento en Boletópolis tendrás el(los) widget(s) de Spotify® para que los visitantes te puedan seguir en la plataforma de streaming y/o puedan escuchar tu lista de reproducción.

Con esto te recordamos que en Boletópolis siempre estamos trabajando para ti y para tus eventos. ¡Gracias por estar con nosotros!

No romanticemos un pedazo de papel

Una sugerencia que recibimos algunas veces de parte de nuestros amigos organizadores de eventos es el «mejorar» el material de los boletos, y ofrecer un boleto duro, que «se vea más bonito». Boletópolis nunca va a ofrecer este tipo de boletos y creemos que si sabes nuestras razones, tú tampoco querrás ofrecerlos.

Un boleto duro tiene una huella de carbono enormemente mayor a los boletos de Boletópolis.

Desde la entrega y/o envío de boletos físicos hasta el uso de aparatos específicos para impresión de boletos, la cantidad de papel utilizado, así como la necesidad de imprimir todos y cada uno de los boletos de un evento generan una contaminación enorme. Un boleto duro de nuestra competencia gasta hasta 6 veces más papel que un boleto de Boletópolis impreso con una impresora térmica, e infinitas veces más papel que un boleto que un cliente lleva en su smartphone.

El 35 por ciento de todos los árboles talados del mundo se utilizan para hacer papel. Eso es una cantidad de 2.47 millones de árboles por día. Considerando que necesitamos a los árboles para poder respirar, y que un boleto electrónico no utiliza papel, la decisión correcta es obvia.

El mundo está evolucionando, y el uso de papel está disminuyendo.

La gente ya no envía cartas escritas, los contratos ya no necesariamente se tienen que firmar en papel y las bibliotecas están desapareciendo; es tiempo de que nosotros en la industria del entretenimiento continuemos el impulso.

Nuestros costos son los más bajos del mercado, y necesitamos ser totalmente virtuales para que eso sea posible.

Boletópolis es una gran empresa, pero no es una empresa grande. Nuestro esquema de negocio es viable económicamente sólamente porque nuestra plataforma está basada totalmente en Internet y no necesita ningún equipo especial para ser utilizada. Podemos ofrecer al comprador de boleto las comisiones más atractivas del mercado, así como el uso de la plataforma de manera totalmente gratuita a los organizadores de eventos, además de un soporte al cliente excepcional gracias a que organizadores de eventos como tú se permiten darle la oportunidad a algo nuevo y no convencional.

No hay que hacer romántico a algo que no lo es.

No pensemos en un boleto como algo romántico y que vale la pena guardar, hagamos románticos los recuerdos que ese boleto permite tener, las enseñanzas que están al otro lado del boleto, pero no al boleto en sí. Lo que vale la pena de un evento son los recuerdos que perdurarán en el tiempo, no un pedazo de papel.

Nos encantaría asignarle valor emocional a nuestro producto, pero siempre hemos creído que apelar a las emociones en vez de tener una propuesta sólida y conveniente es el truco más bajo de la mercadotecnia, y debe de evitarse lo más que se pueda.

Nosotros como compañía de boletaje nos comprometemos a ofrecerte a ti y a tus clientes la herramienta gratuita más útil y robusta para el manejo de la asistencia de tu evento, pero la magia y el romanticismo siempre se los dejaremos a nuestros organizadores de eventos.

Cambios en constancias de boletaje 10 Ene 2019

En Boletópolis hemos hecho cambios a la forma en que se despliegan las ventas en las Constancias de Boletaje que emite nuestra plataforma.

Siguiendo las directrices establecidas por el Gobierno de la CDMX,  ahora cuando se aplica algún descuento o promoción en la venta, la plataforma aplica el descuento a cada boleto y lo despliega en la constancia como un tipo de boleto distinto al del tipo de boleto vendido a precio normal, con el precio de descuento ya reflejando el descuento aplicado.

Por ejemplo, en el caso de una venta de dos boletos de $400 MXN con una promoción de 2×1, antes la constancia se desplegaba así (con el descuento al final):

Ahora el precio desplegado del boleto cambia, para así reflejar el precio final que el cliente pagó por dicho boleto.

La cantidad que se despliega como ingreso para ti organizador del evento no cambia. Ahora sólo es más fácil para las autoridades el ver en qué precios reales vendiste tus boletos.

En Boletópolis siempre estamos trabajando para ofrecerte el mejor sistema de boletaje para tus Eventos.

¡Se acabó la exclusividad de Ticketmaster / OCESA!

Tenemos excelentes noticias para ti y para todos los organizadores de eventos y espectáculos a nivel nacional: Ahora será más fácil utilizar Boletópolis, sin importar en qué recinto presentes tus espectáculos.

Hace algunos meses Boletópolis y todas las demás boleteras del país estuvieron bajo investigación de la COFECE (Comisión Federal de Competencia Económica); esto como parte de un análisis del mercado de boletaje para eventos a nivel nacional y para determinar si existían prácticas monopólicas por parte de alguna empresa. Obviamente a Boletópolis no se le encontró ninguna situación anómala, pero otras empresas que dominan el mercado sí las tuvieron por lo que se les obligó retirar cualquier cláusula de exclusividad en la se obligue a que los recintos que usaran sus sistemas no pudieran utilizar ningún otro. Esta resolución aplica de manera retroactiva a cualquier contrato firmado anteriormente y también para los contratos futuros. Puedes ver el artículo de COFECE aquí.

Al retirar estas cláusulas de exclusividad se abre un nuevo panorama para el boletaje de espectáculos en el país. Se crearán condiciones más justas para competir en el mercado y el usuario final (tú) será el más beneficiado. Ahora podrás usar Boletópolis sin ninguna restricción por parte del teatro o recinto en el que presentes tus espectáculos. Si por algún motivo te quieren limitar en el uso de Boletópolis o cualquier otro sistema de boletaje, hazles saber que la cláusula de exclusividad que habían firmado ya no es válida, por orden del gobierno federal.

Si hay algún malentendido o no te permiten usar otro sistema de boletaje puedes presentar una denuncia anónima ante la COFECE aquí.

Esperando que con esto puedas utilizar Boletópolis para reducir o incluso eliminar los costos de boletaje de tu evento en cualquier lugar de México, quedamos a tus órdenes reiterándote nuestro compromiso en ofrecerte el mejor sistema de boletaje electrónico en México y el mundo.

Mejoras de Mayo, 2018

Amigo organizador de eventos, ¡te tenemos muy buenas noticias! laugh

Hemos realizado una actualización importante a nuestro sistema web que te permitirá usar Boletópolis de una manera más sencilla y con mayor control en tu evento.

  • Plugins de tu evento (promociones y descuentos por volumen)

Ahora, a través del panel de control de tu evento, podrás activar los descuentos por volumen en la venta de tus boletos, para que así el sistema se comporte como si se aplicaran promociones de 2×1, 3×2, etc. así como descuentos a partir de cierto número de boletos vendidos. Conoce más en el siguiente artículo del blog: Plugins de tu evento.

  • Mejoras al módulo de boletaje numerado

Ahora, cuando selecciones los asientos que se asignarán a un tipo de boleto, lo podrás hacer por medio de “drag” o arrastrar para seleccionar, por lo que ya no es necesario hacer click en cada asiento de uno por uno.  Simplemente haz click en el botón de “Seleccionar Área”, y después en una esquina del área de asientos que deseas seleccionar, y sin soltar el botón del mouse, arrastra el área hasta donde lo desees. Después suelta el botón del mouse y listo! Los asientos abarcados quedarán seleccionados.
 
También se mejoró la vista vista del creador de modelo, para actualizar la imagen y funcionalidad para que sea más atractiva y más fácil de utilizar. 

Conoce más del boletaje numerado de Boletópolis en el siguiente artículo del blog: Boletaje Numerado.

  • Mejora en el reporte de transacciones de tu evento

Ahora, el reporte en formato Excel que se descarga en la opción Admin > Estadísticas Venta, cuenta con la cantidad de boletos que se vendieron en cada transacción.

  • Manejo de videos YouTube en tu evento

Además de archivos y documentos, ya puedes ingresar ligas directas de tus videos en YouTube y Boletópolis los mostrará de forma embebida en la página de tu evento. Para ingresar la liga de tu(s) video(s) ve a la opción Editar > General del panel de control de tu evento y haz click en “Agregar” en la sección de “Videos”.

  • Mejoras de estabilidad

Se revisó el código fuente de Boletópolis a fondo para eficientar su funcionamiento y corregir errores menores y hacerlo más rápido para el usuario.


NOTA: Las actualizaciones anteriormente mencionadas fueron implementadas en el sistema web. Se integrarán con la aplicación móvil de Boletópolis próximamente.
 

Boletópolis es boletera oficial en CDMX

 

Amigos organizadores de eventos ¡ les tenemos una muy buena noticia !

Con mucho orgullo les queremos comentar que Boletópolis ya está dentro de las sólo 6 plataformas autorizadas por la Secretaría de Finanzas de la CDMX como sistemas de boletaje electrónico que pueden ser usadas por organizadores que registren sus eventos ante el gobierno de la CDMX.

Después de un arduo proceso de revisión y escrutinio, así como auditorías administrativas y tecnológicas por parte de las autoridades de la Secretaría de Finanzas del gobierno de la CDMX, se le dio el visto bueno a nuestra plataforma para que sea usada por los organizadores de eventos y espectáculos en la CDMX.  De esta forma, los organizadores que deseen dar de alta sus eventos ante la Secretaría de Finanzas, podrán escoger a Boletópolis como plataforma de boletaje y nuestras constancias de boletaje serán válidas ante la autoridad capitalina.

Con esto, reiteramos nuestro compromiso en ofrecer un sistema seguro, transparente y confiable, además de accesible y amigable con el organizador de eventos.

Esperamos que esto sea un punto más para que consideren a Boletópolis como la mejor opción en cuestión de boletaje electrónico para sus eventos.

Te recordamos que Boletópolis también está autorizado en la ciudad de Guadalaja, Jalisco. y en el resto de las ciudades sólo es necesario que presentes la constancia de boletaje que el sistema automáticamente expide, en el panel de control de tu evento.

¿Qué es un contracargo?

En el área de comercio electrónico vas a oir mucho un término tan conocido como odiado: «Contracargo».  Un Contracargo es un procedimiento implementado por el Banco de México por medio del cual permite a cualquier usuario de tarjeta de crédito/débito el no reconocer un cargo en su estado de cuenta. Este procedimiento, el cuál se pensó como protección del tarjetahabiente contra fraudes, ha sido un problema para los negocios de comercio electrónico, pues la institución financiera retira el pago inmediatamente al recibirse un contracargo.

La situación de los contracargos es aún más riesgosa para empresas que comercializamos bienes intangibles y digitales en el comercio electrónico, como es el caso de Boletópolis, pues no tenemos forma de reclamar un contracargo ya que las leyes obsoletas de nuestro país requieren, como prueba de que un pago es verídico, de una firma física del cliente de que se le entregó el producto y que acepta el pago.
Anteriormente, al recibir un contracargo, Boletópolis «pasaba» el déficit generado por ese contracargo al organizador. De ahora en adelante, Boletópolis implementa un seguro gratuito para protección contra fraudes y contracargos de hasta el 5% de tus ventas en línea, por lo que tú como organizador no tienes que preocuparte por ellos.
Boletópolis, además, implementa inteligencia antifraude en todas las ventas por tarjeta de crédito y PayPal para asegurarse de que los pagos sean verídicos y no fraudulentos. Esta medida, junto con la implementación del seguro mencionado anteriormente hace que vender tus boletos en Boletópolis sea una experiencia placentera y sencilla.
Cualquier duda que tengas con respecto a contracargos por favor contáctanos por medio de nuestro chat (en la sección de «Ayuda», en el panel de control de tu evento) y con gusto la resolveremos.
NOTA: La protección por contracagos no aplica para eventos de Circo, y puede ser suspendida para cualquier otro evento que se considere propenso a contracargos de acuerdo a sus características propias y/o historial.

OXXO PAY

 

 

 

 

Boletópolis, siempre buscando ofrecerte más y mejores formas de pago, se moderniza en la recepción de pagos en efectivo.

Ahora utilizamos el sistema más moderno de pagos con efectivo: OXXO PAY® de Conekta®.

OXXO PAY® tiene muchísimas ventajas, entre ellas:

PARA LOS COMPRADORES DE BOLETOS:

  • Ya no es necesario imprimir ninguna orden. Sólo pasa al OXXO® y menciona al cajero el código que vas a hacer un OXXO PAY® y dale el código que te generó el sistema (¡Como recargar saldo a tu celular!).
  • Ya no es necesario iniciar sesión en Boletópolis para poder hacer compras utilizando el pago en OXXO PAY®.
  • La notificación de pago es instantánea, por lo que tus boletos llegarán a tu email en cuanto realices el pago en tu tienda OXXO®.

Se mantiene el hecho de que, en caso de que se pase del tiempo de vigencia de la orden de pago y no se haya hecho el pago, la orden dejará de ser válida y deberá generarse una nueva.

PARA LOS ORGANIZADORES DE EVENTOS:

  • Poder aceptar pagos en efectivo en tiendas OXXO® hasta 10 horas antes del evento (en vez de 48 horas antes del evento como antes).
  • Reflejo casi instantáneo de compras de tus boletos por medio de OXXO PAY®.
  • Eliminación del extenso período de reserva de 48 horas para boletos en espera de pago en OXXO®. Ahora será sólo de 2 horas (puede ser un poco más en situaciones extraordinarias). En caso de no recibirlo, se cancela la orden de pago y los boletos/asientos reservados se liberan.

 

Ataque DDoS global mitigado

Este viernes 21 de Octubre, Estados Unidos fue el blanco de el ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS, por sus siglas en inglés) más grande en los últimos años. Boletópolis depende en cierta manera de muchos servicios hospedados en EUA, por lo que nuestra funcionalidad se vio intermitentemente afectada en los procesamientos de pagos e integración con redes sociales (PayPal, Twitter, Conekta y Facebook se vieron afectados por el ataque). Afortunadamente, el ataque ha sido mitigado y todos los servicios han vuelto a la normalidad. A continuación una pequeña explicación de lo sucedido.

Primero que nada no te preocupes, nuestros servidores no fueron atacados directamente, por lo que tus datos y los de tus clientes están seguros. El ataque se dio a servidores ajenos a Boletópolis, y nos afectó indirectamente.

No se sabe precisamente quiénes fueron los responsables de dicho ataque. Algunos piensan que seguidores de Wikileaks lanzaron este ataque como represalia hacia Estados Unidos, otros aseguran que ISIS fue el responsable. La verdad es que es algo muy difícil saber quién exactamente lanzó este ataque (debido a su naturaleza distribuida).

Se sabe que el ataque se lanzó contra los servidores de Dyn, una empresa de servicios de DNS que provee este servicio a las mayores empresas de TI de Estados Unidos, es por eso que todas ellas se vieron afectadas. El ataque en sí no afectó ni fue dirigido directamente a los servidores de ninguna de esas empresas, por lo que no te preocupes, tu Facebook, Twitter y PayPal no son ni más ni menos seguros que eran el jueves.

El ataque efectuado fue un DDoS, lo cual quiere decir que una persona o grupo de personas controlaban "dispositivos esclavos" (aparatos con un programa de malware instalado que hacía que obedecieran a un maestro). Estos dispositivos esclavos lanzaron muchas peticiones al mismo tiempo a los servidores de Dyn. Con la carga generada por todas esas peticiones inservibles, los servidores no podían atender peticiones reales, por lo que el servicio fallaba.

El Internet de las cosas (IoT), la tecnología que le da a tu refrigerador, sistema de iluminación, reloj de pulsera o cámaras de seguridad acceso a internet, fue responsable de este ataque. Al parecer muchos de estos aparatos contienen vulnerabilidades de seguridad que permiten que personas no autorizadas las accedan y controlen remotamente.

No te enojes con las empresas afectadas, incluso con Dyn, la verdad es que este tipo de ataques son casi imposibles de evitar. Debido a su naturaleza distribuida (las peticiones salen de muchos lugares, pudieron incluso haber salido de tu casa sin que te dieras cuenta), es muy difícil que un servidor distinga tráfico legítimo de tráfico DDoS, es por eso que este es el ataque preferido de todos los círculos de "hackers". 

Si tienes alguna duda sobre este ataque contáctanos por medio de nuestro chat y con gusto resolvemos tus dudas.

Te dejamos algunas ligas a artículos que explican más detalladamente el ataque:

https://hipertextual.com/2016/10/ddos-ataque-dyn

http://es.gizmodo.com/confirmado-el-ataque-ddos-que-tumbo-la-red-en-eeuu-sur-1788100823

http://es.gizmodo.com/wikileaks-atribuye-a-sus-seguidores-la-autoria-del-ataq-1788092032

 

 

Ataque DDoS global

Por este medio te quisiéramos informar que algunos de los servicios de pago y sociales que Boletópolis utiliza están sufriendo un ataque de denegación de servicio a gran escala. Empresas como PayPal, Conekta.io, Facebook, Twitter, y Spotify están sufriendo ataques por el momento y puede haber intermitencia de disponibilidad en nuestro servicio de pagos y redes sociales.

El ataque es hacia servidores de nuestros socios comerciales, no directamente a nuestros servidores.

Los servicios que se están viendo afectados por el momento son:

  • Pagos con tarjeta de crédito/débito.
  • Pagos con PayPal.
  • Login con Facebook.
  • Compartir a Twitter.

Con ataques como este no hay otra solución más que esperar. Por nuestra parte, estaremos monitoreando los servicios y haremos todo lo posible por que todo vuelva a la normalidad.

Te proporcionamos algunos links para que puedas entender un poco más la situación:

Cualquier duda que tengas por favor contáctanos a través de nuestro chat y con gusto te atendemos.