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Boletópolis ya soporta eventos virtuales

Hola querido organizador de eventos, esperamos que tú y tus seres queridos estén con bien. En Boletópolis siempre estamos pensando en tu bienestar, pues eres parte de nuestra familia. Primero que nada quisiéramos ponernos a tus órdenes para ayudar en lo que podamos a que esta crisis te afecte lo menos posible.

En cualquier contingencia, incluyendo la de estos tiempos difíciles en los que el COVID-19 ha puesto en jaque a todos los productores de eventos y espectáculos, sabemos que el adaptarse es lo que garantiza el éxito. En Boletópolis lo hemos hecho para que tú también lo hagas.

Hemos desarrollado el concepto de Sala Virtual, una funcionalidad más de nuestra plataforma que te permitirá vender boletos para tus eventos virtuales.

Vende tus boletos en Boletópolis para tu streaming de audio y video que tengas en otras plataformas como Zoom, TokBox, JWPlayer o Mux y Boletópolis enlazará a los compradores de boletos con el streaming que hayas ligado a tu evento en Boletópolis.

Esta nueva funcionalidad es totalmente gratis para ti por parte de Boletópolis, y te permitirá llevar a cabo tu evento sin los riesgos asociados con la asistencia física de tus invitados, asegurando su integridad y la tuya y la de tu equipo, logrando que sigas teniendo ingresos por la venta de tus boletos.

Para usar la Sala Virtual de Boletópolis sólo tienes que crear tu cuenta en un servicio de streaming y enlazarlo a tu cuenta Boletópolis. Por el momento contamos con el enlace a 3 servicios de Streaming ya integrados a Boletópolis (2 de streaming en vivo y uno de streaming de videos pre grabados).

Los servicios de streaming en vivo son los siguientes:

Zoom®, conoce más aquí.
TokBox®, conoce más aquí.

El servicio de streaming de videos pre grabadados:

JWPlayer®, conoce más aquí.

El manejo de streaming profesional en alta calidad, con capacidad de edición, tanto par eventos en vivo como pre grabados:

Mux®, conoce más aquí.

Puedes ver la comparativa entre los diferentes servicios de streaming aquí.

Sala Virtual estaba ya pensada para salir en el transcurso del año, pues se planeó incluso antes de que supiéramos que existiría esta crisis actual de salud. Una vez que comenzó la crisis, adelantamos su estreno para que funcione como una medida de contrarresto a la cancelación de eventos presenciales.

Con Sala Virtual te seguimos confirmando nuestro compromiso constante con tu satisfacción total en el uso de Boletópolis, reiterándote nuestro cariño y que sepas que antes que cualquier otra cosa, tu felicidad y bienestar es lo más importante para nosotros, muy por encima del querer ganar unos pesos.

Una vez que registres tu evento en Boletópolis, y hayas dado de alta toda su información, funciones, tipos de boletos, etc. realiza los siguientes pasos:

En la sección de Editar – General – Lugar, en el panel de control de tu evento, activa la opción «Mi evento es virtual», de esa forma ya no aparecerá el dato de ubicación en la vista de tu evento.
Ve a la sección Sala Virtual, en la barra de navegación del Panel de Control de tu Evento.
Selecciona el servicio de streaming que deseas enlazar a tu evento en Boletópolis.
Si no tienes cuenta en el servicio de streaming que deseas usar se te solicitará que la crees, ahí mismo estará la liga para ello. Una vez que hayas dado de alta tu cuenta puedes copiar y pegar tus credenciales de API en nuestra plataforma y empezar a utilizar esta funcionalidad.
Ingresa las credenciales del servicio de streaming para que se enlace con tu evento en Boletópolis.
Listo! Comienza a transmitir tu evento!

Hay unas cuantas cosas a tomar en cuenta al utilizar esta funcionalidad:

Por este medio aceptas que Boletópolis no pone al alcance general obras de derecho de autor, tampoco hace acceso público y no realiza directa o indirectamente ninguna comunicación o transmisión pública de obras. Boletópolis es solo la plataforma de venta de boletos y cualquier responsabilidad por las anteriores acciones es responsabilidad tuya como organizador del evento / dueño del contenido multimedia.
Cualquier evento en streaming, sin importar cuál sea, podrá ser accedido por el cliente a través de su código de boleto ingresado en la URL https://boletopolis.com/sala-virtual . Sala Virtual redirigirá al cliente al streaming de la plataforma que hayas elegido usar para la transmisión de tu evento.
Las salas virtuales se manejan POR FUNCIÓN. Si tu evento cuenta con varias funciones, las personas podrán acceder solamente a la sala de la función que compraron.
Usar la funcionalidad de Sala Virtual en Boletópolis es gratis, sin embargo debes tomar en cuenta que existirán costos que deberás pagar a la(s) plataforma(s) de streaming que elijas usar en la transmisión de tu evento virtual.
La asistencia a la sala virtual se maneja de la misma manera que a un evento físico, podrás ver entradas y salidas desde tu sección de “Estadísticas de acceso”.
La transmisión de tus eventos se realiza por medio del servicio de streaming que hayas seleccionado por lo que Boletópolis no tiene control sobre su calidad.
La sección se encuentra en desarrollo aún, por lo que las siguientes funcionalidades se irán agregando en los siguientes días:
- Moderación de chats.
- Ligas a sala virtual en vista de transacción de cliente. TERMINADO
- Manejo de eventos virtuales, sin dirección física. TERMINADO
- Mejoras de interfaz y usabilidad.

Esperamos que esta solución pueda ayudarte durante esta situación que estamos viviendo, y estamos a tus órdenes para cualquier sugerencia o duda que tengas.

Despedimos de pie y con aplausos a Alejandro Medina

Nuestra comunidad acaba de perder a alguien que no podrá ser reemplazado. Nuestro amigo, el productor e impulsor de teatro Alejandro Medina falleció ayer por la tarde a causa de un infarto. Era una persona talentosa y joven, y no estábamos listos para perderlo.

A lo largo de su estancia con nosotros pudimos ver su enorme talento, pudiendo poner en escena con maestría desde obras infantiles hasta adaptaciones de Shakespeare y Charles Dickens, así como obras originales.

Nosotros como sistema de boletaje siempre estaremos en su deuda. Él creyó en nosotros cuando a penas estábamos empezando y más necesitábamos que alguien lo hiciera; y por esa razón Alejandro va a estar siempre en nuestros corazones.

Lo único que nos queda de consuelo es que personas como Alejandro nunca mueren en realidad, se quedan para siempre en las personas que fueron tocadas por su talento; y en el caso de Alejandro podemos decir que fueron muchas, nosotros incluidos.

Muchas gracias por todo Alejandro, gracias por las risas, gracias por las lágrimas, te vamos a extrañar, el mundo no va a ser igual sin ti.

Ovación de pie.
Se apagan las luces.
Se cierra el telón.

Estamos a 100 segundos de la medianoche

El Boletín de Científicos Atómicos es una organización sin fines de lucro creada por miembros del proyecto Manhattan (responsable de desarrollar las bombas atómicas que diezmaron a Hiroshima y Nagasaki) con la finalidad de monitorear todas las posibles amenazas a la humanidad. En 1945 la organización creó un reloj hipotético para simbolizar qué tan cerca estamos de la «medianoche» (un evento o consecuencia cataclísmica que significaría el fin de la humanidad). Durante sus más de 70 años de existencia, el reloj nunca había estado más cerca de dos minutos de esto (incluso durante la guerra fría y carrera armamentista de Estados Unidos y Rusia).

El día de ayer el consejo del Boletín (incluyendo a 13 ganadores del premio Nobel) acaba de adelantar el reloj a 100 segundos para la medianoche. Entre los muchísimos factores en que se basan para establecer esto se encuentran los conflictos e EEUU con Rusia, Irán y Corea del Norte, y la salida de los acuerdos nucleares internacionales de varias naciones, así como el devastador cambio climático de nuestro planeta y la salida de EEUU de los acuerdos de París. Recomendamos mucho leer el comunicado de prensa completo en la siguiente liga: https://thebulletin.org/2020/01/press-release-it-is-now-100-seconds-to-midnight/

Los incendios de Australia son consecuencia del cambio climático, y una razón para la decisión de adelantar el reloj. Foto de New York Times.

Ustedes podrán decir «¿Qué diablos hace este post en un blog sobre un sistema de boletaje?»; la verdad es que ni siquiera nosotros sabemos muy bien, pero contamos con una plataforma visitada por cientos de miles de personas al mes y si por lo menos algunas de esas personas leen este artículo para nosotros eso importa. También creemos firmemente en que esta industria del entretenimiento, en la que tanto nuestros lectores como nosotros estamos, tiene el potencial para lograr cosas hermosas, como las ha logrado a través de las inspiradoras puestas en escena, espectáculos, carreras y demás para las que hemos tenido el honor de proveer nuestro sistema de boletaje.

Nosotros podemos cambiar a la gente y al mundo. La industria del entretenimiendo moldea el pensamiento y los ideales de las personas. ¿Quién no cambió su manera de ver la bondad y la valentía después de ver «El hombre de la mancha», o quién no sintió en sus venas la desesperación de la injusticia social al ver «Los miserables»? No creemos que haya alguien que no se sienta inspirado después de ver a un trapecista hacer lo imposible, oír a un emprendedor dar una conferencia sobre su lucha o escuchar a un comediante verle lo gracioso hasta a lo más trágico de nuestra existencia. La verdad es que nosotros más que en el negocio de entretener estamos en el negocio de inspirar, y la inspiración es algo que nuestra sociedad necesita urgentemente.

Sabemos que muchos de ustedes están ya uniéndose al cambio social, ya están tratando de reducir su contaminación, de involucrarse en la política y de hacer que sus asistentes salgan de sus eventos un poco más íntegros y más empáticos de lo que entraron. Hemos visto las sátiras de nuestros amigos de El Vicio Teatro y las películas inspiradoras de Tarrazú Cinema, hemos recibido mensajes sobre lo bellas que son las obras de nuestros amigos de La Capilla, El Milagro, Área 51 y una cantidad de teatros demasiado grande para mencionarlos a todos. Hemos sentido la alegría regresar a nuestro cuerpo después de ver las puestas en escena de Los Chicharrines, quienes demuestran que la inocencia y la comedia no tienen que ir separadas, y que payasos es justamente lo que el mundo necesita. Nos hemos maravillado ante los impresionantes animatronics de Mundo de Dinosaurios, que les hacen ver a los niños que aprender y divertirse pueden y deben de ir juntos. A todos ustedes lo único que podemos pedirles es que sigan inspirando al mundo, que sigan haciendo a la gente sentir que ser exitoso y ser una buena persona no tienen que ser opuestos, y que tenemos el derecho y la obligación de aspirar a un mejor mañana.

Por nuestra parte nosotros nos compromentemos a continuar ofreciendo un sistema de boletaje libre de desechos y de papel, y a nunca trabajar con proveedores o clientes cuyas acciones vayan en contra de la sociedad y la Tierra. Les rogamos que no impriman los boletos de su evento a menos que sea algo absolutamente necesario. Boletópolis está diseñado para no necesitar de un solo papel impreso en su funcionamiento, y para no necesitar de ningún equipo especializado que vaya a contribuir a la creciente cantidad de desechos electrónicos que tenemos en el mundo. Si ustedes tienen sugerencias sobre cómo podemos ayudar al medio ambiente les pedimos que nos las hagan saber a través de nuestro chat o nuestro email de soporte (soporte@boletopolis.com) y con mucho gusto le daremos seguimiento.

A nuestros organizadores de eventos, les agradecemos estar con nosotros, y les agradecemos el siempre inspirarnos a mejorar y ayudarnos a darnos cuenta de que todavía hay bondad, inteligencia e inspiración en el mundo.

Continúen maravillándonos, gracias.

El equipo de Boletópolis.

Prueba de email a asistentes

Amigo organizador de eventos, a fin de que puedas revisar el email que vas a enviar a las personas que hayan comprado boletos para tu evento a través de Boletópolis, hemos implementado la funcionalidad de enviar un email de prueba a tu correo electrónico. De esa forma, podrás revisar que esté bien en cuanto a presentación y contenido, antes de que se le envíe a tus asistentes.

Para conocer sobre el envío de email a los asistentes haz clic aquí.

Para realizar un envío de email de prueba sigue los pasos de creación del email (en la sección Editar >Email a asistentes, en el panel de control de tu evento) y después haz clic en el botón de «Enviar email de prueba». El sistema lo enviará a la cuenta de correo electrónico que tengas registrado en tu cuenta Boletópolis.

Una vez que lo recibas, si está correcto, regresa a Boletópolis y haz clic en el botón de «Enviar» para que se envíe a tus asistentes. De otra forma, realiza las modificaciones necesarias y después envíalos.

Esperamos que con esto te sea más fácil el uso de nuestra funcionalidad de envío de emails. Quedamos a tus órdenes y muchas gracias por usar Boletópolis.

Duplicar Fila al crear Modelo de Asientos Numerados

Amigo organizador de eventos, te tenemos una buena noticia.

Acabamos de simplificar el proceso de dar de alta un modelo de asientos al crear boletaje numerado en tu evento.

Con la nueva funcionalidad de «Duplicar Fila», ahora no será necesario que hagas el proceso de dar de alta una por una cada una de las filas del recinto donde presentarás tu evento.

Si no sabes como dar de alta boletaje numerado en tu evento, haz clic aquí.

Si ya sabes como dar de alta boletaje numerado en tu evento, ahora te explicamos los cambios:

Una vez que des de alta la primera fila de tu evento (Por ejemplo, la A), por medio de la funcionalidad «Dar de alta lote de asientos». Haz lo siguiente:

Haz clic en el botón de «Duplicar fila» (ícono de dos cuadro, uno sobre otro).
Haz clic en el primer asiento de la fila que ya creaste.
Haz clic en el primer asiento de tu fila ya creada. En ese momento aparecerá un nuevo selector de asientos.
Lleva ese nuevo selector al primer asiento de la nueva fila que deseas crear y haz clic en él.
El sistema te solicitará el nombre de la nueva fila que deseas crear (por ejemplo, «B»). Ingŕesalo y haz clic en el botón de «OK».
Ingresa ahora el número en el que deseas que inicie la nueva fila. Puede iniciar en un número diferente a tu fila anterior, para casos en las que las filas no sean exactamente iguales. Haz clic en «OK».
Listo! Se ha creado una nueva fila en tu recinto. Realiza estos pasos las veces que sea necesario hasta que des de alta todos los asientos de tu recinto.

NOTAS:

La funcionalidad de duplicar fila también funciona si vas a duplicar mesas, siempre y cuando las mesas de tu evento tengan la misma configuración de asientos.
Si tienes filas con diferentes números de asientos puedes duplicar de cualquier forma las filas y después, ya eliminar o agregar los asientos que desees.

Nuevo Módulo de Contabilidad del Evento

Amigo organizador de eventos, queremos informarte que a partir de ahora podrás ver en tiempo real la contabilidad de tu evento, y así poder revisar cualquier abono o reducción en tu saldo y saber el porqué de este movimiento.

Al realizarse una compra en línea en tu evento, aparecerá el abono de la compra en tu contabilidad, con la respectiva información de la compra, como lo es el nombre e email del comprador, así como una liga a dicha transacción y boletos.

Al realizarte un traspaso a tu cuenta bancaria, aparecerá como una deducción en tu contabilidad.

Para ver la contabilidad de tu evento, en el Panel de Control de tu Evento ve a la sección de Cobros > Contabilidad.

Con este nuevo desarrollo te reiteramos nuestro compromiso en ofrecerte no solo el boletaje más fácil y eficiente de México, si no también el sistema más seguro, confiable y transparente.

¡Gracias por usar Boletópolis!

RESUELTO: Falla generalizada a nivel nacional en pagos con tarjeta

ACTUALIZACIÓN (10/08/2019 21:00 CT): Han vuelto a la normalidad los cobros con tarjeta de crédito/débito y se han restablecidos dichos métodos de pago en Boletópolis.

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Amigos de Boletópolis, les informamos que desde la 1 pm hora del centro del día hoy sábado 10 de Agosto de 2019 se encuentran sin funcionar a nivel nacional los cobros con tarjeta de crédito / débito. Esto está afectando no sólo a Boletópolis, si no a cualquier terminal de cobros con tarjeta tanto físicas como en línea.

Puedes ver noticias sobre esta situación aquí.

Por ello, hemos desactivado temporalmente las opciones de pago que incluyen el pago con tarjeta de crédito / débito, como lo es el pago directo Visa / MasterCard / AmEx, así como el pago PayPal Plus.

Les pedimos una disculpa por el inconveniente, y les pedimos comprensión debido a que es una falla generalizada en la red de pagos con tarjeta y Boletópolis no tiene control sobre ello.

Estaremos monitoreando la situación y en el momento que se normalice el funcionamiento de los pagos con tarjeta los reactivaremos en la plataforma Boletópolis.

Como siempre, te agradecemos usar Boletópolis.

Integración Boletópolis / Spotify

¿Eres músico y manejas el boletaje de tus conciertos con Boletópolis?

Te tenemos una buena noticia. Si tu música la manejas en Spotify® ahora podrás mostrársela a las personas que visiten la página de tu evento en Boletópolis, pues podrás ingresar tanto la liga a tu perfil de Spotify® para que te sigan como una lista de reproducción que tengas en dicha plataforma de streaming de música.

Si registraste tu evento en Boletópolis con el tipo «Concierto», realiza los siguientes pasos para activar la integración con Spotify®:

En el Panel de Control de tu evento, haz clic en el menú «Editar».
Selecciona la opción «General».
Haz clic en la pestaña «Spotify».
Ingresa la URL o URI de tu perfil de Spotify® (conoce más aquí).
Opcionalmente, ingresa la URL o URI de reproducción de Spotify®, ya sea un album o lista de reproducción (conoce más aquí).
Haz clic en el botón de «Guardar».

Listo! Ahora en la página de tu evento en Boletópolis tendrás el(los) widget(s) de Spotify® para que los visitantes te puedan seguir en la plataforma de streaming y/o puedan escuchar tu lista de reproducción.

Con esto te recordamos que en Boletópolis siempre estamos trabajando para ti y para tus eventos. ¡Gracias por estar con nosotros!

Mejoras Junio 2019

Amigo organizador de eventos, como siempre, vivimos mejorando Boletópolis para ofrecerte la mejor herramienta de boletaje para tu evento.

Esta semana hemos agregado nuevas funcionalidades para que Boletópolis sea aún más amigable contigo y con tus compradores de boletos. A continuación te las enumeramos:

Envío de recibo de pago al realizar compras por SPEI, PayNet, OxxoPay

Ahora el sistema envía un email a los compradores que generen su orden de pago SPEI (transferencia bancaria), PayNet (7Eleven, Walmart, Superama, Sam´s Club, Bodega Aurrera, Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, Extra, Waldos y muchos más) y OxxoPay ahora se envían al correo electrónico del cliente, para que éste pueda recurrir a ella cuando lo desee y no la extravíe.

Cuando un evento termina ya no se indexa en Google, Yahoo, etc.

Ahora el sistema Boletópolis notifica a los motores de búsqueda como Google, Yahoo, Bing, etc. que los eventos finalizados ya no aparezcan en sus resultados de búsqueda, a fin de que sólo aparezcan los eventos vigentes.

Cuando hay 20 boletos o menos numerados, aparece leyenda con cuantos quedan disponibles

A fin de que tus clientes sepan si aún hay boletos disponibles, el sistema ahora mostrará en la sección de «Comprar Boletos» cuántos boletos quedan sin vender cuando éstos sean 20 o menos, bajo cada uno de tus tipos de boletos.

Se muestra ID (identificador) del evento en la sección «mis eventos»

Ahora te será más fácil ubicar tus eventos en la sección de «Mis Eventos» en Boletópolis, sobre todo si tienes varios con el mismo nombre. En el recuadro de la imagen del evento podrás ver el identificador numérico de cada uno.

Botón para crear evento en «Mis Eventos»

En la Sección de «Mis Eventos» ahora cuentas con una liga directa para crear tu próximo evento. Esta liga aparece en el listado de tus eventos como un ícono más.

Esperando seguir contando con tu preferencia, te reiteramos nuestro constante compromiso en ofrecerte el mejor sistema de boletaje de todo México y el mundo.

Envío de emails a los asistentes del evento

En Boletópolis siempre estamos pensando cómo hacerte la vida más fácil a ti como organizador de eventos.

Por eso, ahora hemos creado el módulo de envío de emails a los asistentes de tu evento.

Es muy fácil de usar, y esta herramienta te permitirá darle a conocer a tus invitados cualquier información relevante de tu evento, cambios en su logística, novedades, etc.

Para hacer uso de esta nueva funcionalidad, haz lo siguiente:

En el panel de control de tu evento haz clic en a la sección de Editar.
Selecciona la opción «Email a asistentes».
Si tu evento maneja funciones, selecciona de la(s) función(es), las que desees que sus asistentes reciban el correo electrónico que enviarás.
En el recuadro de texto ingresa toda la información que desees hacerle llegar a tus invitados. El email será general para todos los que hayan comprado boleto(s) a través de Boletópolis (venta en línea y venta directa) y que hayan ingresado su cuenta de correo electrónico. Puedes usar la barra de herramientas de formato de texto para darle mejor presentación a tu mensaje.
Puedes hacer una prueba de envío a tu correo, haciendo clic en el botón de «Enviar email de prueba». El sistema lo enviará a tu correo electrónico que tengas registrado en tu cuenta de Boletópolis.
Si todo está bien, haz clic en el botón de «Enviar». ¡Listo! El sistema lo enviará a todos tus invitados seleccionados.

NOTAS IMPORTANTES:

La funcionalidad de envío de emails a asistentes está en versión Beta, por lo que puede presentar fallas, aunque no es probable. Por favor repórtanos cualquier falla a soporte@boletopolis.com .
Sólo se puede hacer uso de esta funcionalidad si tu evento ya tuvo ventas de boletos y los compradores registraron su email en su compra.
Por favor sólo envía información relevante de tu evento. No utilices esta funcionalidad como una herramienta de publicidad o para enviar información no relacionada con el evento.
Sólo se puede enviar un email por día.
Te pedimos por favor no abuses de la funcionalidad de envío de emails. Enviar spam (correos no deseados) infringe los Términos y Condiciones de Boletópolis y puede tener consecuencias perjudiciales.
El que los emails de Boletópolis se reporten como SPAM es muy dañino para nuestra empresa. Por ello, el dar mal uso a esta funcionalidad puede hacer que el sistema cancele el envío de emails en tu evento e incluso te suspenda el uso de Boletópolis.